Sebagai payment gateway terbaik di Indonesia, Xendit membantu bisnis Anda dalam aktivitas menerima pembayaran online dan transfer uang. Misi Xendit adalah membuat pembayaran semudah mungkin untuk Anda. Dengan produk yang ditawarkan, Xendit memberikan banyak kemudahan yang bisa Anda manfaatkan untuk operasional keuangan bisnis Anda.
Salah satu metode pembayaran yang Xendit sediakan adalah menerima pembayaran melalui Virtual Account. Dengan ini, pendeteksian pembayaran dan notifikasi akan dilakukan oleh sistem secara otomatis sehingga customer Anda tidak perlu lagi mengunggah bukti transfer. Anda pun tidak perlu mencari dan mencocokkan transaksi dengan pesanan pada mutasi rekening bank secara manual.
Sedangkan untuk transfer uang, Xendit menyediakan produk XenDisburse untuk mengirim dana menggunakan API atau dengan upload file excel sederhana. Banyak keuntungan XenDisburse yang bisa Anda manfaatkan, salah satunya adalah melihat status transaksi apakah dana sudah terkirim atau belum, atau bahkan jika transaksi gagal dengan detail keterangannya.
Jika Anda mendaftarkan bisnis Anda pada Xendit, kami akan menyediakan Dashboard untuk memonitor semua transaksi pembayaran beserta statusnya secara real time.
Menu pada Dashboard ini juga bisa dimanfaatkan tergantung keperluan Anda. Kami menyediakan Cash Tab untuk melihat semua dana yang keluar dan masuk. Selain itu, Xendit juga memiliki Tab yang dibedakan berdasarkan produknya. Pada artikel ini kami akan bahas tentang Tab Fixed Virtual Account dan Disbursements.
Tab Fixed Virtual Account
Tab produk Fixed Virtual Accounts yang kami sediakan pada Xendit Dashboard berfungsi untuk mengetahui daftar pembayaran yang sudah diterima pada akun Anda. Pada Tab ini, Anda bisa mengatur filter berdasarkan status dan tanggal untuk dimunculkan transaksinya.
Tab ini juga dilengkapi dengan fitur pencarian yang sangat lengkap. Selain mencari transaksi dengan tanggal dan status, Anda juga bisa mencari menggunakan search bar dengan memasukkan Nomor Virtual Account, Nama, payment ID, atau External ID.
Gambar diatas adalah daftar pembayaran pada Fixed Virtual Account dengan semua status dari tanggal 12 Mei 2018 sampai dengan 13 Oktober 2017. Anda bisa melihat bahwa ada 8 total transaksi sejumlah Rp 15.224.000. Semua yang ditampilkan pada Dashboard ini bisa di export menjadi CSV untuk memudahkan Anda melakukan pembukuan keuangan.
Jika Anda klik pada salah satu dari daftar tersebut, seluruh detail transaksi akan dimunculkan pada Dashboard. Informasi mengenai nomor, nama, nominal, waktu deteksi dan penerimaan uang yang masuk akan ditampilkan semua pada layar. Seluruh detail ini juga akan terdapat pada file CSV yang Anda export, sehingga memudahkan untuk mengidentifikasi pembayaran dengan pesanan Anda.
Tab Disbursements
Pada Tab Disbursements, Anda bisa melihat semua transaksi Disbursement yang dilakukan melalui API dengan status dan detailnya. Filter juga kami sediakan berdasarkan statusnya, apakah transfer uang tersebut masih PENDING, sudah COMPLETED, atau bahkan FAILED.
Anda juga bisa mengetahui ada berapa jumlah transfer uang pada jangka waktu yang anda atur pada filter tanggal. Search bar ditujukan untuk mencari transaksi yang spesifik dengan menggunakan external ID, nomor rekening, atau nama rekening.
Gambar diatas adalah contoh daftar transfer uang menggunakan API yang telah dilakukan pada tanggal 13 September 2018 sampai 13 Oktober 2018 dengan semua status. Rangkuman informasi juga diberikan, bahwa ada 10 transaksi dengan tidak semua transfer yang dilakukan berhasil.
Jika Anda klik pada salah satu dari daftar yang ditampilkan tersebut, Anda akan melihat detail yang lengkap, disertai dengan bukti transaksi yang bisa diunduh.
Untuk transfer uang yang gagal, Anda juga bisa melihat detail beserta alasan transaksi tidak berhasil. Anda tidak harus menebak-nebak lagi mengapa ada beberapa transaksi yang tidak berhasil. Xendit juga memberikan penjelasan detail alasan transaksi gagal dan rekomendasi apa yang harus Anda coba lakukan untuk keberhasilan transaksi transfer uang tersebut.
Seperti pada contoh detail di atas, alasan gagal transaksi tersebut adalah bahwa nomor rekening tujuan tidak valid. Jika mencoba Disbursement lagi, kemungkinan akan gagal lagi. Sebaiknya Anda melakukan konfirmasi pada customer penerima dana untuk memastikan bahwa rekeningnya memang aktif dan bisa menerima transfer. Detail waktu juga ditunjukkan bahwa transfer uang tersebut dipastikan gagal setelah proses selama 12 menit.
Semua Tab per produk ini juga bisa diakses pada Development Mode, cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
