Buat akun gratis dalam 5 menit! Daftar sekarang

Blog

Dapatkan update terbaru terkait industri fintech, produk Xendit dan dapatkan tips untuk mengembangkan produk Anda.

3 Peran Penting Website yang Menentukan Kesuksesan UMKM Anda

Xendit
Terakhir diperbarui: Agustus 27, 2020
 •  3 min read

Kenaikan kurs dollar terhadap rupiah di Indonesia akhir-akhir ini sedang menjadi perbincangan hangat. Akan tetapi, permasalahan tersebut tidak begitu memberikan pengaruh yang signifikan terhadap masyarakat. Kenaikan tersebut tidak terlalu memberikan dampak karena perkembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia semakin meningkat jumlahnya. Peran UMKM ini berkontribusi untuk menopang ekonomi dan membantu stabilitas keuangan negara.

Meskipun beberapa sektor usaha di Indonesia mengalami pasang surut, bahkan cenderung mengalami penurunan, namun usaha pada sektor UMKM terbilang stabil. Pengusaha kelas UMKM malah sebaliknya, secara berkala mereka menyambut dengan antusias atas pertumbuhan dan hasil usaha yang dijalankan.

Sayangnya, masih banyak UMKM yang belum memaksimalkan strategi pemasarannya, terutama dalam pemanfaatan platform digital. Banyak sekali UMKM yang sudah cukup sukses namun belum memiliki website untuk mengenalkan produk secara global. Karena sebagian besar pengurus UMKM belum menyadari pentingnya website untuk usaha yang mereka kembangkan. Banyak yang masih menganggap bahwa website banyak diperuntukkan bagi bisnis online saja. Padahal pada era sekarang ini kehadiran website sangat penting sebagai salah satu upaya untuk memasarkan produk dalam skala yang lebih luas. Baca juga tips mudah membuat website.

Berikut berbagai alasan pentingnya website untuk UMKM yang Anda bangun.

1. Customer Membutuhkan Informasi Cerdas Sebelum Membeli Produk

Perkembangan pasar saat ini telah bertransformasi mengikuti tren generasi millennial, yaitu tren yang bergerak ke arah kecanggihan teknologi dan dunia digital. Pasar utama yang menjadi sasaran para pelaku bisnis adalah generasi millennial ini. Perkiraan jumlah generasi adalah 35% dari total penduduk Indonesia atau sekitar 90 juta jiwa dari total jumlah penduduk 260 juta jiwa. Sasaran pasar ini lebih sering dikenal dengan pasar masa depan oleh para pelaku bisnis.

Masyarakat saat ini sudah cenderung kritis dalam melakukan pembelian produk, terutama para kaum millennial. Sebelum melakukan pembelian, biasanya mereka akan membandingkan produk serupa antara brand satu dengan brand lainnya. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan referensi harga, menemukan selera serta kualitas yang diinginkan. Internet sebagai sarana untuk mengakses informasi yang dibutuhkan pembeli berperan sangat penting dalam kasus ini. Jadi memasarkan produk melalui internet menjadi penting untuk pertumbuhan usaha Anda.

2. Buat Ulasan dan Testimoni dari Pelanggan

Ulasan atau review atas produk yang Anda jual merupakan elemen penting untuk meyakinkan para pelanggan maupun calon pembeli bahwa produk Anda berkualitas. Jika ulasan untuk produk Anda baik, maka kemungkinan akan dijadikan rujukan oleh pelanggan sebagai informasi yang benar. Ulasan tersebut tentu saja diakses dari platform online. Jika produk Anda tidak dapat ditemukan ulasannya di internet pembeli menjadi ragu untuk membayar produk Anda. Maka dari itu peran website sangat penting untuk usaha yang Anda kembangkan.

3. Pelanggan Mencari Sumber Informasi Pertama Pada Internet

Anda pasti pernah mengalami kondisi dimana sedang membutuhkan barang tertentu yang harus segera dibeli, namun tidak sempat memikirkan produk terbaik mana yang akan Anda pilih. Jika dalam keadaan seperti ini, tentu Anda akan mencari informasi melalui internet, bukan? Begitu juga dengan masyarakat saat ini, mereka dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka butuhkan dengan mencari informasi terlebih dahulu melalui internet.

Mungkin Anda bisa mencari informasi secara manual atau bukan dari internet, tapi kemungkinan itu sangat kecil. Kecenderungan kita pada era ini selalu mengandalkan internet dalam berbagai hal sebagai sumber informasi utama. Melalui informasi yang dapat diakses secara luas tersebut, pasti calon pembeli akan membandingkan produk yang satu dengan yang lainnya. Jadi tentu saja Anda harus membuat informasi yang menawarkan keunggulan produk-produk Anda.

Salah satu upaya untuk bertahan terhadap daya saing pasar luas yaitu dengan memuat informasi tentang produk Anda di website. Peluang pasar Anda pun menjadi lebih luas sehingga dapat meningkatkan penjualan.

Kini tawaran paket-paket layanan website pun sangat bervariasi yang memberikan Anda beragam pilihan sesuai keinginan. Ketika website telah Anda buat dan siap diluncurkan, selanjutnya Anda perlu memikirkan sistem transaksi yang dapat langsung dilakukan melalui web. Hal ini ditujukan agar calon pembeli Anda dapat langsung membayar pesanannya saat itu juga. Untuk mengakomodasi penerimaan pembayaran melalui berbagai metode, Anda perlu menggunakan layanan payment gateway seperti Xendit.

Fungsi dari Xendit untuk UMKM Anda adalah untuk mengintegrasi berbagai metode pembayaran yang dilakukan oleh pembeli. Metode pembayaran yang dapat digunakan pembeli yaitu melalui transfer bank, kartu kredit, virtual account, maupun retail outlet seperti Alfamart. Jadi pembeli dari berbagai kalangan bisa melakukan transaksi dengan mudah untuk membeli produk Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan seputar payment gateway atau sistem penerimaan pembayaran untuk website, jangan ragu menghubungi Tim Xendit. Saat ini, Anda juga dapat memanfaatkan layanan free trial yang disediakan Xendit secara gratis.

Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!

Artikel terkait

You’re currently on our [current] site. Would you like to visit our [suggest] site instead?