Seiring pesatnya pertumbuhan e-commerce atau toko online di Indonesia, peran penting payment gateway sebagai metode pembayaran tidak bisa diabaikan. Sekitar sepuluh tahun yang lalu, ketika masyarakat masih membeli barang-barang secara manual, istilah payment gateway belum dikenal dan masih terdengar aneh.
Payment gateway merupakan layanan yang mengotorisasi pembayaran melalui kartu kredit maupun metode pembayaran lainnya, seperti transfer bank antara penjual dan pembeli. Payment gateway dapat membantu Anda menerima pembayaran atau pemasukan dari bisnis Anda, serta mengirimkan dana atau pengeluaran untuk bisnis Anda. Pembayaran yang terjadi diproses secara real time, otomatis, dan terjamin keamanannya.
Misalnya, ketika pelanggan memilih kartu kredit sebagai metode pembayaran, maka pembayaran tersebut akan disalurkan melalui payment gateway untuk dilakukan enkripsi. Kemudian disalurkan lagi ke bank untuk melakukan otorisasi. Saat bank mengotorisasi, maka pembayaran tersebut akan diproses. Apabila pembayaran tidak berhasil, maka transaksi secara otomatis akan dibatalkan. Meskipun prosesnya terkesan rumit dan panjang, namun proses ini hanya akan berlangsung cepat dan membutuhkan waktu beberapa detik saja atau real time.
Banyak sekali keuntungan payment gateway yang tidak boleh Anda lewatkan.
Payment Gateway Menawarkan Sejumlah Manfaat Bagi Penjual dan Pelanggan
Aman dan Terjamin
Payment gateway bergerak pada bidang spesialisasi pembayaran. Payment gateway biasanya menyediakan cara pembayaran yang lebih aman dalam melakukan transaksi, meskipun ketika Anda harus melakukan transaksi itu sendiri. Sebagai contoh, gerbang untuk masing-masing pembayaran memiliki sebuah metode yang unik untuk mendeteksi terjadinya penipuan. Dalam hal ini metode unik salah satu payment gateway yaitu Xendit, termasuk input verifikasi pengiriman, kecepatan pola analisis, identitas morphing deteksi dan geolokasi.
Pelanggan lebih menaruh kepercayaan mereka pada bisnis online yang menggunakan payment gateway, daripada hanya dengan transaksi manual. Karena mereka diyakinkan oleh keamanan dan kerahasiaan data pribadi yang dimasukkan ke situs web, dan juga pendeteksian pembayaran yang otomatis. Untuk itu payment gateway tetap berhasil mendatangkan pelanggan dalam kurun waktu yang stabil.
Satu Saluran Untuk Mengelola Semua Metode Pembayaran
Penjual memerlukan payment gateway untuk menyederhanakan kerumitan terkait dengan kompleksitas yang hadir bersama pembayaran. Misalnya, mengintegrasikan berbagai metode pembayaran dengan Xendit, berarti juga mengeliminasi banyaknya urusan kerjasama bisnis dengan berbagai bank. Sehingga Anda tidak perlu untuk membuat beberapa akun bank dalam menerima pembayaran. Penjual cukup memiliki satu akun pada payment gateway mendapatkan berbagai channel penerimaan pembayaran dan transfer uang ke 140+ bank di seluruh Indonesia, dari transaksi yang dilakukan oleh pelanggan dari berbagai bank. Efisiensi tersebut meringkas upaya negosiasi dengan masing-masing bank sebagai mitra pembayaran. Sehingga Anda dapat memfokuskan lebih banyak waktu untuk hal-hal penting lainnya dalam bisnis Anda.
Solusi melalui kecanggihan teknologi yang ditawarkan oleh payment gateway juga memberikan penjual keuntungan lain. Penjual tidak hanya dapat menerima pembayaran dari kartu kredit, tetapi juga melalui debit langsung seperti BCA ClickPay, Mandiri ClickPay, CIMB klik, e-Pay BRI, e-wallet seperti t-cash, XL Tunai serta transfer bank. Beberapa payment gateway bahkan menerima pembayaran dari mini market serta virtual account.
Apa Saja Keuntungan yang Ditawarkan Xendit ?
Xendit adalah payment gateway pertama di Indonesia yang menawarkan transfer tak terbatas, secara instan ke 140+ bank di Indonesia, operasional dilakukan bahkan ketika malam hari dan akhir pekan. Fitur ini biasanya digunakan oleh pemberi pinjaman P2P (peer-to-peer) karena mereka dapat membangun pembayaran secara otomatis berdasarkan merchant’s risk model. Proses tersebut terjadi secara otomatis tidak memerlukan tenaga kerja manusia, sehingga tidak terjadi kasus human error. Teknologi ini memungkinkan pengelolaan ribuan transaksi dalam beberapa jam atau beberapa hari saja.
Ketika banyak pembeli berdatangan, payment gateway dapat menghemat waktu karena dilengkapi dengan dashboard untuk membantu penjual mengurus transaksi penjualannya. Termasuk di dalamnya adalah laporan penjualan, rincian pelanggan, pembatalan transaksi dan pengembalian uang atau rekonsiliasi penuh. Penjual tidak lagi diharuskan menghabiskan waktu produktif untuk menangani pembayaran transaksi secara manual.
Payment gateway seperti Xendit memungkinkan para penjual untuk mengenali, menganalisis, dan memberitahukan secara real time, saat pembeli telah melakukan pembayaran. Pembeli tidak perlu lagi menunggu untuk melakukan konfirmasi pembayaran seperti cara manual. Pemberitahuan real time tentu saja menghemat waktu bagi tim keuangan bisnis Anda, serta memberikan keunggulan yang kompetitif di atas pesaing Anda melalui pengalaman terbaik yang Anda berikan kepada pelanggan. Laporan real time bisa langsung Anda lihat dari dashboard.
Apa Manfaat Payment Gateway Untuk Bisnis Anda?
Manfaat payment gateway bagi para pelanggan diantaranya mereka dapat menghemat waktu dan mendapat rasa aman saat melakukan transaksi. Serta mendapatkan banyak pilihan metode pembayaran. Sementara untuk Anda sang penjual, payment gateway memberikan efisiensi dalam menangani proses pembayaran yang dilakukan pembeli serta meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Jika Anda memiliki pertanyaan- pertanyaan terkait pembayaran, terutama seputar payment gateway di Indonesia, kami Tim Xendit sangat terbuka untuk menjawab pertanyaan Anda. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
