Indonesia adalah salah satu tempat di mana startup digital tumbuh dan berkembang. Mulai dari yang berfokus transportasi online hingga kesehatan. Masyarakat pun mulai sadar akan tingkat kesehatannya. Banyak dari mereka yang mulai menggunakan teknologi kesehatan atau health tech. Ini jelas kabar baik bagi masyarakat yang berjumlah 260 juta dan tersebar di antara puluhan ribu pulau.
Menurut Menteri Kesehatan, Indonesia memiliki 1,2 tempat tidur untuk kapasitas 1000 pasien. Ini masih jauh di bawah rata-rata dunia yang mengharuskan 2,7 tempat tidur untuk kapasitas 1000 pasien. Bahkan, Indonesia masih kalah dengan Malaysia dan Singapura yang memiliki rata-rata 1,9 dan 2,4 tempat tidur untuk kapasitas 1000 pasien. Fasilitas kesehatan pun tampak berbeda jauh antara di kota dan desa. Jakarta, sebagai ibukota dengan fasilitas kesehatan terbaik dan terlengkap di antara daerah-daerah lainnya.
Namun, COVID-19 membuat fasilitas kesehatan berbenah. Pemerintah pun mengantisipasi dengan menambah fasilitas kesehatan. Selain menambah dan memperbaiki, pemerintah juga bekerja sama dengan health tech. Setidaknya terdapat 20 health tech yang diperbantukan demi mengurangi intensitas tatap muka antarpengunjung.
Terbukti, kerja sama ini berbuah dampak positif. HaloDoc dilaporkan mengalami peningkatan unduhan sebanyak 300 persen sejak bulan Maret. Sedangkan Alodokter, untuk lalu lintas jaringan 1,5x lebih padat daripada sebelum bulan Maret.
Tren di Health-Tech
Telemedicine dan Teleconsultation
COVID-19 memang membuat kebiasaan masyarakat berubah. Mereka yang tadinya jika sakit, bergerak untuk ke rumah sakit, kini tidak lagi. Mereka cukup bertanya kepada health tech seperti HaloDoc atau Alodokter. Dengan sigap, pertanyaan demi pertanyaan dilayangkan dan mendapatkan pelayanan yang responsif. Bahkan, Anda tidak perlu khawatir dengan resep obat. Dengan health tech, Anda bisa mendapatkan resep obat yang kemudian ditukar di apotik terdekat. Tentu saja, ini menghemat waktu dan lebih efisien secara biaya.
Kirim Obat secara Online
Dengan masih menerapkan pakai masker, jaga jarak, dan menghindari kerumunan, setelah Anda konsultasi, Anda cukup mengirimkan resep obat melalui bantuan jasa transportasi online. Bahkan, tanpa resep obat pun, apabila Anda merasa sakit, Anda bisa memesan melalui Gojek Go-Med. Bahkan, beberapa apotik seperti K-24 telah menyediakan layanan delivery agar pasien tidak perlu repot pergi ke apotik.
Roadmap untuk Pertumbuhan Health Tech
Privasi dan Cybersecurity
Yang perlu diwaspadai dari penggunaan health tech adalah jaminan keamanan. Apakah informasi pribadi yang diserahkan ke health tech tidak disalahgunakan. Sebab, akan menjadi preseden buruk apabila informasi pribadi disebarluaskan dan dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Cara paling sederhana adalah mengingatkan pengguna untuk selalu ganti password secara berkala. Jika tidak, jangan lupa berikan antivirus di smartphone untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Kustomisasi Bahasa
Indonesia memiliki keanekaragaman suku dan bahasa. Setidaknya terdapat 700 bahasa yang dipakai oleh masyarakat Indonesia. Alangkah lebih baik apabila health tech menyediakan bahasa lokal untuk menarik pengguna lebih banyak. Selain itu, dengan bahasa lokal, terjadi interkoneksi yang baik. Pengguna pun tidak segan untuk berkonsultasi.
Pembayaran yang Tepat
Selagi masih berkembang, health tech lebih baik menyediakan metode pembayaran yang tepat agar pengguna, selain konsultasi, dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman. Maka, dari itu, layanan payment gateway dibutuhkan untuk mengembangkan health tech yang lebih baik.
Xendit untuk Health Tech
Health tech masih memiliki jangka panjang untuk terus bertumbuh. Kesehatan yang kian disadari masyarakat Indonesia membuatnya sadar. Sehat itu adalah bagian penting dari kehidupan. Maka, agar konsultasi nyaman, health tech perlu bekerja sama dengan payment gateway terbaik di Indonesia. Xendit menyediakan pembayaran dengan mudah dan cepat.
Kehadiran Xendit membawa arah baru bagi health tech. Tim Xendit akan membantu Anda apabila mengalami kendala dalam menggunakan Xendit. Pembayaran akan terasa lebih cepat dan akurat serta jaminan keamanan dari xenshield membawa hal-hal baik bagi perkembangan kesehatan.
Menerima pembayaran sesuai dengan preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bagi bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account (transfer bank), kartu kredit/debit, gerai retail dan cicilan tanpa kartu kredit.
Daftar sekarang tanpa dikenakan biaya pengaturan dan perawatan, hanya bayar sesuai penggunaan. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
