Saat ini media sosial menjadi wadah yang paling baik untuk menjalankan strategi pemasaran secara online. Sebab, lebih efisien, hemat biaya, dan pesan lebih mudah tersampaikan. Di Indonesia, penggunanya mencapai 160 juta orang. Maka tak heran apabila media sosial menggiurkan bagi kalangan pebisnis termasuk Anda.
Salah satunya yang paling sering digunakan adalah penggunaan Whatsapp. Fiturnya tidak hanya sekadar pesan instan melainkan juga mampu mengirimkan gambar, video, dokumen, hingga tautan. Setelah diakuisisi oleh Facebook, Whatsapp telah melebarkan sayapnya dengan menambahkan Whatsapp Marketing.
Penggunaan kata marketing disebabkan banyaknya orang yang mengakses Whatsapp. Hampir lebih dari 50 miliar pesan masuk dan keluar setiap harinya. Dengan demikian, pesan yang disampaikan bisa menjadi lahan bagi pemula.
Whatsapp menjadi menarik karena mampu menyediakan fitur live location sehingga mudah bagi Anda untuk meraih pelanggan. Selain fitur tersebut, Anda bisa membuat grup yang mampu menampung setidaknya 100 orang. Maka dari itu, perkembangan bisnis bisa makin pesat asalkan Anda mampu memaksimalkan fitur Whatsapp, khususnya Whatsapp Marketing.
Agar perkembangan bisnis Anda makin baik, berikut ini adalah kiat bagaimana menjalankan Whatsapp Marketing.
1. Raih Calon Konsumen Sebanyak-banyaknya
Ketika Anda membuat pameran baik online maupun offline, pastikan calon konsumen mengisi daftar hadir yang terdiri dari nama, alamat, dan nomor handphone. Jika perlu, Anda bisa menambahkan kolom media sosial yang dimiliki konsumen agar kontak yang Anda miliki kian bervariasi.
Setelah mendapatkannya, Anda bisa memberikan promo menarik agar calon konsumen mengetahui kemudian tertarik menggunakan produk Anda. Apabila calon konsumen belum sampai melakukan transaksi, jangan khawatir. Dengan menyimpan kontak konsumen, Anda bisa melakukan follow up ke mereka.
2. Ajak Calon Konsumen Menyimpan Nomor Anda
Setelah Anda mendapatkan kontak calon konsumen, jangan lupa sertakan kontak Anda di dalam daftar hadir. Jika perlu, mintalah kepada mereka agar menyimpan kontak Anda. Mengapa demikian? Dalam Whatsapp Marketing terdapat broadcast atau pesan berantai. Dengan menggunakan broadcast, Anda bisa menawarkan produk ke calon konsumen tanpa perlu mengirim pesan ke tiap orang.
Ini menjadi lebih mudah dan Anda tak perlu mengeluarkan banyak tenaga. Satu pesan bisa sampai ke serratus calon konsumen. Menarik, bukan?
3. Bangun Engagement dengan Calon Konsumen
Hal yang paling diperlukan setelah Anda yakin menggunakan Whatsapp Marketing adalah membangun engagement dengan calon konsumen. Anda perlu belajar teknik seperti copywriting agar pesan yang Anda sampaikan unik dan menarik. Juga perlu memahami hypnoselling dan hypnowriting agar calon konsumen memiliki ketertarikan dengan produk Anda. Jika belum berniat membeli, minimal calon konsumen telah mengetahui produk-produk Anda.
Bangun komunikasi sekaligus interaksi yang baik. Tidak melulu penawaran produk atau promo menarik, Anda bisa memberi tips yang informatif supaya calon konsumen tidak bosan ketika broadcast hadir di handphone mereka.
4. Grup untuk Reseller
Ketika Anda menggunakan Whatsapp Marketing, Anda perlu memaksimalkan fitur-fitur yang dimilikinya. Salah satunya membuat grup Whatsapp. Isinya adalah reseller. Dari mana Anda mendapatkan reseller? Dari kontak-kontak yang telah Anda simpan.
Anda bisa mengajak sekaligus melatih mereka yang tertarik menjualkan produk Anda. Memberikan potongan harga bagi reseller baru adalah cara paling mudah. Dengan demikian, selain bisnis Anda makin berkembang dan penjualan meningkat, Anda juga telah membantu mereka untuk meraih penghasilan sendiri.
Whatsapp Marketing mampu memberikan jalan untuk mengembangkan bisnis Anda. Agar nantinya penjualan via Whatsapp Marketing dapat berlangsung lancar dan efektif, pastikan pula bisnis Anda menautkan metode pembayaran yang sesuai dengan preferensi pelanggan.
Menerima pembayaran sesuai dengan preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bagi bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account (transfer bank), kartu kredit/debut, gerai retail dan cicilan tanpa kartu kredit.
Daftar sekarang tanpa dikenakan biaya pengaturan dan perawatan, hanya bayar sesuai penggunaan. Cari tahu selengkapnya mengenai Xendit di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
