Internet membuat segalanya menjadi mudah khususnya akses informasi. Selain itu, dengan internet pula, masyarakat tidak perlu repot untuk bertransaksi. Pengguna internet di Indonesia mencapai populasi sebesar 74% pada tahun 2020. Namun demikian, penggunaan uang tunai masih menjadi primadona. Hal itu tampak dari banyak orang yang bertransaksi via retail.
Dua retail yang berkembang di Indonesia adalah Alfamart dan Indomaret. Dua toko yang sama-sama memiliki warna merah sebagai identitas. Kedua retail ini juga menyediakan kebutuhan masyarakat mulai dari beras hingga shampoo. Di Alfamart dan Indomaret pula, orang tidak hanya membeli kebutuhan pokok melainkan juga bertransaksi lainnya. Seperti membeli tiket konser, bayar pulsa, dan juga tagihan listrik.
Cara membayarnya pun sangat mudah. Pelanggan hanya perlu menempelkan barcode di layar yang telah disediakan. Kemudian, sistem akan menerima dan segera memproses transaksi. Oleh karena itu, tidak heran jika hadirnya Alfamart dan Indomaret mempermudah transaksi dalam segala hal.
Retail Masa Kini: Alfamart dan Indomaret
Pada tahun 2020, jumlah retail seperti Alfamart dan Indomaret sebanyak 20.000 toko. Angka yang cukup memadai dan tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Alfamart dan Indomaret lebih disukai pelanggan karena penataan produk yang menarik. Selain itu, telah tertera harga di produk sehingga pembeli tidak merasa tertipu.
Saat ini pun, pelanggan tidak ragu untuk bertransaksi di Alfamart maupun Indomaret. Hal ini terlihat dari persentase pelanggan yang melakukan transaksi di sana dari tahun ke tahun selalu meningkat. Jika pada tahun 2019 hanya sekitar 6% saja, pada tahun 2020 meningkat 1% menjadi 7%. Tentu saja, ini persentase yang menggembirakan di tengah banyaknya pilihan untuk metode pembayaran.
Tidak hanya tren transaksi di retail tersebut yang meningkat, melainkan juga kecenderungan pelanggan untuk bertransaksi cukup baik. Jika pelanggan bertransaksi dengan mengeluarkan dana lebih dari Rp500.000, mereka cenderung memilih seperti Alfamart maupun Indomaret. Selain karena aman dan cepat, prosesnya pun tidak memakan waktu yang lama.
Retail bahkan lebih menjanjikan daripada direct debit atau paylater. Ini sesuatu yang menggembirakan sebab ada potensi bahwa kepercayaan pelanggan akan kedua toko tersebut bisa meningkat.
Potensi Transaksi via Retail
Yang perlu diketahui oleh para pebisnis adalah retail seperti Alfamart maupun Indomaret bisa diberdayakan. Setelah kepercayaan pelanggan terhadap dua toko tersebut meningkat, secara tidak langsung masyarakat lebih sering bertransaksi via retail. Apalagi hal ini ditunjang dengan kecepatan internet yang memadai. Setelah 4.0, digadang-gadang Indonesia akan memasuki zaman 5.0.
Dengan kecepatan demikian, tidak mustahil apabila di kemudian hari retail lebih mendominasi daripada metode pembayaran lainnya. Oleh karena itu, Anda pun bisa memberdayakan layanan pihak ketiga sebagai perantara pembayaran. Maka, jawabannya adalah Xendit, payment gateway terbaik di Indonesia.
Itulah alasan mengapa terjadi peningkatan transaksi di retail seperti Alfamart maupun Indomaret. Ketika Anda telah memahami pentingnya bagaimana retail berkembang dan menjadi pilihan bagi pelanggan, Anda siap menjalankan bisnis. Agar bisnis berkembang, gunakan metode pembayaran yang sesuai dengan preferensi pelanggan.
Menerima pembayaran sesuai preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account (transfer bank), kartu kredit/debit, gerai retail, dan cicilan tanpa kartu kredit/debit.
Daftar sekarang tanpa dikenakan biaya pengaturan dan perawatan, hanya bayar sesuai penggunaan. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
