Muncul di halaman awal pencarian Google bisa dibilang menjadi prioritas utama untuk setiap industri travel. Untuk melakukannya, Anda perlu mengoptimasi mesin pencari atau Search Engine Optimization (SEO) sebaik mungkin. SEO termasuk dalam kategori strategi pemasaran yang cukup terjangkau, namun bisa memberikan hasil yang cukup signifikan jika dilakukan dengan baik.
Perlu Anda pahami bahwa saat ini industri travel telah dikuasai oleh startup-startup dengan model bisnis Online Travel Agencies (OTA), yang sebenarnya hanya berperan sebagai pihak ketiga yang menghubungkan Anda dengan pihak penyedia layanan perjalanan. OTA sangat memudahkan bagi konsumen yang ingin melakukan perjalanan atau menginap di hotel, di sisi lain OTA juga membantu pihak penyedia layanan agar memiliki perputaran uang lebih cepat.
Memahami SEO Travel
SEO adalah proses pembuktian relevansi dan nilai suatu produk, layanan, ataupun website untuk istilah pencarian ataupun kata kunci tertentu, dengan tujuan untuk menaikkan peringkat pada hasil pencarian.
Google sendiri telah menetapkan empat “momen mikro” yang sangat berpengaruh terhadap peringkat website Anda di mesin pencari. Setiap momen tersebut membutuhkan strategi SEO yang berbeda-beda berdasarkan pada kebutuhan khusus audiens Anda. Empat momen mikro tersebut adalah dreaming moments, planning moments, booking moments, dan experiencing moments.
Dreaming Moments
Pada tahap permulaan ini, audiens memiliki keinginan untuk melakukan perjalanan. Audiens mungkin telah mengambil inspirasi dari film, iklan di website, iklan di media sosial, ataupun iklan di majalah yang mereka baca. Pada tahap ini, pencarian yang dilakukan oleh audiens masih seputar destinasi yang akan dituju. Strategi SEO yang paling cocok digunakan pada tahap ini adalah long tail keyword.
SEO long tail keyword sangat efektif karena menargetkan kata kunci yang sangat spesifik dan mengarah ke niat audiens untuk melakukan pembelian. Contoh, “paket wisata keluarga bali”, “hotel mewah di jogja”, “paket liburan romantis lombok”, “dog-friendly hotel di semarang” dan sebagainya.
Planning Moments
Pada momen perencanaan, audiens Anda sedang menggunakan internet secara intens untuk melakukan riset. Menurut studi Google, pada tahap perencanaan ini rata-rata audiens yang sudah merencanakan perjalanan mengunjungi 38 website. Studi ini juga menemukan sedikitnya ada empat kunjungan oleh audiens ke suatu website selama masa perencanaan. Hal ini tentu dilakukan untuk mendapatkan pengalaman yang terbaik dan tidak mengecewakan.
Booking Moments
Pada tahap pemesanan, yang perlu Anda perhatikan adalah tentang kesan atau pengalaman mem-booking Audiens. Pastikan bahwa tidak ada masalah yang muncul ketika audiens akan melakukan pemesanan di website Anda. Semua aspek yang terlibat harus bekerja dengan baik, dari mulai user interface, kemudahan, kenyamanan, serta pilihan pembayaran yang disediakan. Pada tahap inilah nantinya Anda juga akan membutuhkan layanan payment gateway.
Experiencing Moments
Tahap ini adalah ketika audiens Anda sudah berada di tempat tujuan yang Anda tawarkan. Strategi SEO yang harus Anda gunakan adalah memastikan para tamu/audiens dapat menemukan informasi seputar objek wisata ataupun tempat-tempat menarik, kegiatan yang bisa dilakukan, dan hal menarik lainnya di sekitar lokasi mereka.
Pada tahap ini, Anda juga bisa mendorong audiens Anda untuk membagikan pengalaman mereka di media sosialnya. Jika hal ini dilakukan secara terus-menerus dan konsisten, akan banyak audiens lain yang tertarik dan akhirnya mendarat di website Anda.
Integrasikan Website Anda dengan Payment Gateway
Seperti yang sudah disinggung di atas, agar audiens Anda mendapatkan kesan yang baik saat melakukan pemesanan di website, Anda membutuhkan layanan payment gateway. Dengan adanya payment gateway, Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal kenyamanan dan keamanan saat bertransaksi online.
Xendit sebagai payment gateway terbaik di Indonesia dapat membantu strategi pemasaran bisnis travel Anda bisa berjalan dengan lebih optimal. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran online melalui berbagai jenis metode seperti transfer antarbank, kartu kredit/debit, virtual account, dan outlet retail seperti Alfamart dan Indomaret.
Daftar sekarang tanpa dikenakan biaya pengaturan dan perawatan, hanya bayar sesuai penggunaan. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
