Jika Anda sedang melewati jalan utama di sebuah desa ataupun kota, biasanya Anda akan menemukan sebuah toko. Nah, biasanya toko tersebut menyediakan segala kebutuhan. Mulai dari alas kaki, mie instan, hingga camilan. Toko tersebut oleh orang-orang sekitar dinamakan dengan toko kelontong.
Seperti yang telah disebutkan di atas, toko kelontong menyediakan berbagai produk. Dari yang bermerek hingga tidak bermerek. Harganya pun bervariasi. Namun demikian, toko tersebut biasanya menetapkan harga yang terjangkau untuk semua kalangan. Ini menjadi alasan mengapa toko tersebut bisa eksis di berbagai daerah hingga kini.
Fakta-fakta di atas membuat orang ingin membuka usaha toko kelontong. Ini tidak mudah namun juga tidak sulit asalkan Anda tahu tipsnya. Oleh karena itu, di bawah ini adalah tips membuka toko kelontong dengan tepat dan benar.
1. Tentukan Lokasi Strategis
Tips pertama adalah tips yang wajib dilaksanakan bagi orang yang ingin membuka usaha toko kelontong. Lokasi strategis akan mendatangkan keuntungan yang berlipat ganda. Cara mencari lokasi strategis sebenarnya cukup mudah. Anda tinggal memperhatikan wilayah mana yang sering dilalui oleh masyarakat.
Jika Anda sudah mengamatinya dengan saksama, carilah lahan yang sekiranya cocok untuk membuka toko tersebut. Ketika lokasi yang dipilih benar-benar strategis maka tak hanya keuntungan melainkan juga loyalitas konsumen. Mereka akan secara kontinyu berbelanja di toko Anda.
2. Penataan Produk yang Menarik
Ada alasan tertentu mengapa konsumen mau kembali ke sebuah tempat belanja. Pertama, lokasi yang strategis sehingga mudah untuk menjangkaunya. Kedua, penataan produk yang menarik. Tips kedua inilah yang sering kali diabaikan oleh pemilik toko kelontong. Padahal ini cukup penting diperhatikan.
Ketika konsumen melihat penataan produk yang menarik maka mereka tidak akan kesulitan untuk mencarinya. Apalagi jika disusun dengan rapi sesuai jenis produk. Misal, ada rak khusus makanan ringan, pembersih tubuh dan wajah, hingga pembersih lantai. Pembedaan tersebut dimaksudkan agar konsumen tidak keliru mengambil produk.
3. Harga Terjangkau
Tips ketiga ketika Anda berencana untuk membuka toko kelontong adalah harga yang terjangkau. Harga tersebut mampu merangkul semua kalangan. Ini yang terkadang diabaikan oleh pemilik. Padahal ini bisa menjadi acuan bagi pelanggan untuk kembali ke toko Anda.
Tidak bisa dimungkiri perbedaan selisih harga menjadi alasan konsumen mengapa memilih toko Anda. Konsumen akan mencari harga sesuai keinginan mereka. Oleh karena itu, Anda harus pandai menyiasatinya. Sebab, meskipun harga telah terjangkau, jangan sampai mengganggu kestabilan toko dalam mencari keuntungan.
4. Pelayanan yang Ramah
Toko kelontong acapkali diasosiasikan sebagai usaha rumahan yang tidak ramah. Sebab, karena tahu menjualkan kebutuhan produk apa saja, mereka mengabaikan tentang pelayanan dari kasir kepada konsumen. Ini justru berbahaya karena konsumen bisa semudah membalik telapak tangan untuk berpindah ke kompetitor.
Oleh karena itu, Anda perlu mempertimbangkan hal ini. Pelayanan yang ramah bisa berdampak kepada integritas dari penjual dan brand toko tersebut. Ketika ada konsumen yang komplain dengan pelayanan Anda, ini sangat riskan. Jikalau terjadi komplain pun, Anda perlu menyelesaikan masalah dengan baik. Hal ini baik untuk menjaga reputasi toko kelontong.
5. Metode Pembayaran yang Beragam
Ada konsumen yang senang berbelanja dengan uang tunai. Namun, ada pula yang ingin berbelanja dengan uang elektronik. Jika Anda membuka toko kelontong yang menyediakan segala produk, Anda perlu mempertimbangkan keduanya. Anda perlu menyediakan metode pembayaran dengan berbagai cara.
Mulai dari kartu debit/kredit, e-wallet, QRIS, hingga e-money. Konsumen tentu saja tidak khawatir jika toko Anda menyediakan berbagai metode pembayaran. Ini juga menjadi brand engagement yang baik karena toko kelontong Anda bisa dikenal luas oleh banyak kalangan.
Lima tips membuka usaha toko kelontong ini dapat Anda terapkan di masa kini. Jika Anda mau melakukan seluruh tips ini, bersiaplah untuk meraih keuntungan. Agar laba semakin mudah diperoleh, gunakan metode pembayaran yang sesuai preferensi pelanggan.
Xendit sebagai payment gateway terbaik di Indonesia menyediakan berbagai macam metode pembayaran. Mulai dari e-wallet, virtual account, hingga kartu kredit/kartu debit. Daftar di sini dan cobalah untuk merasakan kenyamanan dalam pembayaran.