Bisnis online dan media sosial adalah dua hal yang tidak dapat terpisahkan. Karena media sosial saat ini berperan sebagai pendukung paling penting untuk melakukan pemasaran online atau digital marketing. Selain tidak membutuhkan modal, melakukan pemasaran melalui media sosial dinilai sangat efektif. Namun demikian, Anda harus memiliki pertimbangan dalam memilih saluran media sosial mana yang sesuai dengan produk dan bisnis Anda. Sebab jika Anda kurang tepat dalam memilih media sosial yang akan digunakan, kemungkinan malah dapat berakibat menurunkan produktivitas bisnis Anda. Baca juga tips cerdas memulai bisnis online.
Ketika Anda harus memilih salah satu dari sekian banyak jenis media sosial, menentukan pilihan yang sesuai dengan target customer adalah cara yang tepat. Untuk konten, buatlah konten yang relevan dan sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Kenali dan pahami siapa target pasar Anda terlebih dahulu sebelum menentukan media sosial apa saja yang akan Anda gunakan. Ketahui perbandingan dari berbagai jenis media sosial berdasarkan jumlah pengguna aktif.
We Are Social menyatakan bahwa di Indonesia terdapat 5 media sosial populer dengan jumlah pengguna paling aktif. Apa saja media sosial tersebut? Berikut penjelasannya.
1. Facebook
Facebook merupakan media sosial yang sangat populer di Indonesia. Sebelum media sosial yang lain memiliki banyak pengguna, Facebook telah menjadi yang terdepan dengan jumlah pengguna terhitung satu miliar lebih. Melalui Facebook, pengguna diberi kebebasan untuk melakukan posting status atau konten berupa teks, link, gambar dan video. Berdasarkan data yang telah beredar, media sosial Facebook ini mampu membagikan satu juta link hanya dalam waktu dua puluh menit.
Sementara kaitannya dengan bisnis yang Anda miliki, Facebook memberikan Anda fasilitas untuk membuat akun bisnis yang terhubung langsung dengan akun pribadi Anda. Sehingga Anda bisa dengan mudah melakukan pemasaran bisnis Anda melalui media sosial Facebook. Membangun engagement dengan customer juga bisa Anda lakukan melalui media sosial ini. Terakhir, melalui penggunaan Facebook Page, Anda bisa melakukan promosi untuk produk melalui iklan yang dapat menyasar kepada target pasar yang telah Anda proyeksikan.
2. Twitter
Media sosial twitter juga telah cukup dikenal sejak lama terutama oleh kaum muda. Namun berbeda dengan facebook, media sosial ini lebih berbasis microblogging yang hanya dapat memuat konten secara terbatas yaitu hanya 140 karakter.
Dalam dunia bisnis, twitter biasanya digunakan sebagai media untuk menyebarluaskan informasi terbaru, polling, mengajukan pertanyaan-pertanyaan, atau meminta opini dari customer. Peran twitter disini adalah untuk menghubungkan Anda dengan customer. Dalam hal ini berarti twitter akan sangat tepat jika Anda bermaksud membagikan informasi secara cepat kepada audiens.
3. Instagram
Instagram baru-baru ini menjadi sangat populer dibandingkan dengan media sosial lainnya, karena platform instagram berbasis fotografi yang memiliki nilai visual paling menarik. Akhirnya para pengguna berlomba-lomba untuk menampilkan foto terbaiknya kepada publik melalui instagram. Tak hanya akun pribadi saja yang demikian, namun saat ini akun bisnis mulai marak di instagram, serta memanfaatkannya untuk melakukan pemasaran dengan berbagai kreativitas melalui foto dan video.
Memberikan informasi produk melalui foto dan video tentu saja lebih menarik minat audiens untuk menggerakkan keingintahuan mereka terhadap produk yang Anda promosikan. Selain itu, Anda juga bisa menambahkan deskripsi atau kalimat-kalimat persuasi yang bisa mengajak calon pembeli berminat untuk membeli produk yang Anda jual. Anda juga dapat menggunakan hashtag yang memungkinkan postingan Anda dapat diakses secara global lewat dunia maya. Tak heran jika saat ini berbagai online shop telah mempromosikan produk mereka kepada jutaan pelanggan.
4. Google+
Meningkatkan promosi produk melalui mesin pencari terpopuler yaitu Google, sangat mungkin Anda lakukan untuk memperluas pasar bisnis Anda. Website bisnis online Anda ternyata dapat mencapai peringkat terbaik dalam mesin pencari dengan membagikan konten promosi melalui Google+. Hal ini bisa terjadi karena Google+ dan Google Search Engine merupakan produk Google yang telah terintegrasi.
Memiliki website dengan peringkat teratas adalah dambaan para pemilik bisnis online, begitu juga dengan Anda, bukan? Maka dari itu Anda dapat menggunakan Google+ untuk menunjang SEO website bisnis Anda.
Itulah jenis-jenis media sosial yang bisa Anda gunakan untuk melakukan promosi produk dan branding bisnis Anda. Selain media sosial, untuk mengembangkan bisnis Anda, gunakan payment gateway sebagai sistem pembayaran yang menjamin keamanan transaksi customer Anda.
Payment gateway di Indonesia seperti Xendit memiliki berbagai keunggulan dalam memajukan bisnis online penggunanya. Keunggulan tersebut diantaranya dapat menjamin keamanan transaksi serta menyediakan berbagai metode pembayaran memungkinkan customer memiliki banyak pilihan cara dalam melakukan transaksi. Metode-metode pembayaran yang dihadirkan Xendit untuk pelanggan Anda diantaranya, transfer bank, kartu kredit, virtual account, dan retail outlet seperti Alfamart.
Anda bisa memanfaatkan fasilitas Xendit secara gratis dengan menggunakan free trial yang ditawarkan. Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan-pertanyaan seputar payment gateway atau keamanan transaksi bagi pelanggan, hubungi Tim Xendit yang siap membantu Anda.
Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
