Dalam dunia teknologi, email dikenal sebagai sarana yang paling populer untuk berkomunikasi antara satu pihak dengan pihak lainnya. Saat ini, dalam pemasaran email marketing sering dikenal sebagai salah satu strategi promosi yang cukup ampuh. Biasanya konten dalam suatu email marketing memuat informasi promo, diskon, dan tawaran menarik lainnya. Konten tersebut sebenarnya merupakan sebuah campaign yang dibuat berdasarkan perilaku klien. Sehingga, Anda bisa berkomunikasi dengan tepat sesuai kebutuhan mereka.
Dengan demikian, apabila audiens atau subscriber menaruh kepercayaan kepada brand Anda, maka mereka berpotensi menjadi konsumen yang akan membeli produk Anda di kemudian hari. Sesuai dengan istilah email marketing, fungsinya yaitu untuk melakukan berbagai macam penawaran produk maupun jasa secara terus-menerus dalam bentuk yang berbeda sebagai berikut.
1. Direct Offer
Direct offer merupakan bentuk penawaran langsung kepada audiens. Email ini memuat konten yang berhubungan dengan produk, feature, keuntungan dan manfaat. Dalam hal ini, feature, keuntungan, serta manfaat dapat dijelaskan secara langsung pada email atau disambungkan dengan link yang mengarahkan audiens ke page lain. Biasanya page dapat berupa blog, YouTube atau sales page lainnya.
Terdapat dua jenis direct offer yang bisa Anda lakukan yaitu general offer dan specific offer. General offer menginformasikan tentang semua produk atau jasa yang ditawarkan dengan menunjukkan sales catalogue. Sementara specific offer menginformasikan suatu produk atau jasa tertentu.
2. Content and Offer
Dalam content and offer, Anda dapat menyajikan content, selanjutnya menyajikan penawaran melalui link. Penempatan konten ini dapat dimuat dalam email tersebut maupun platform lainnya seperti page website, Youtube, Instagram, Facebook, LinkedIn, dan lain sebagainya. Bentuk content bisa berupa check list atau handout, infographic, tool kit, tips, case study maupun client testimonial.
3. Blog Article Link
Terkait email marketing yang Anda gunakan, Anda dapat memuat artikel tentang masalah yang sedang terjadi, peningkatan penjualan yang bisa dicapai dalam bisnis, kemudian Anda menawarkan sebuah solusi melalui produk atau jasa Anda yang berperan sebagai pain reliever atau gain creator. Sekarang ini, solution blog content telah digunakan secara luas di seluruh dunia untuk melakukan konversi penjualan. Dengan demikian, nantinya Anda dapat menghubungkan email marketing dengan blog content ini.
Source: referralsaasquatch.com
Untuk memulai email marketing pada perusahaan Anda, menjalankan ketiga email campaign di atas adalah keharusan yang bisa Anda lakukan sebagai langkah awal. Sebab, tiga bentuk email tersebut perlu dijalankan secara bersamaan untuk menunjang hasil yang baik. Tetapi, Anda harus membuat rencana untuk memasukkan campaign tersebut ke dalam kalender email marketing. Sehingga, nantinya client dan seluruh subscriber Anda menerima email tersebut sebagai rangkaian yang tertata rapi dan memiliki keteraturan.
Email campaign memiliki tujuan-tujuan yang akan dicapai diantaranya sebagai indoctrination email yang dapat memperkenalkan dan memberi informasi tentang perusahaan Anda. Selain itu, memaparkan deskripsi produk atau jasa yang ditawarkan, serta manfaatnya bagi konsumen. Tujuan berikutnya sebagai promotional email, yaitu menawarkan produk atau jasa yang dapat memberikan manfaat bagi seluruh audiens Anda.
Kemudian, tujuan terakhir adalah branding atau relational email. Sederhananya, tujuan email yang ketiga ini adalah untuk melakukan branding dan positioning perusahaan Anda, sehingga dapat menjadi top of the mind brand. Anda pun tidak perlu khawatir akan kalah saing dengan brand milik kompetitor, karena dengan menjadi top of the mind, brand Anda akan menjadi pilihan konsumen.
Itulah 3 strategi email marketing yang bisa meningkatkan penjualan. Selain email marketing, masih banyak upaya yang harus Anda lakukan untuk terus memperluas pasar serta meningkatkatkan penjualan, salah satunya dengan menggunakan sistem payment gateway.
Di Indonesia, payment gateway seperti Xendit telah banyak digunakan oleh toko online dalam upaya menjamin keamanan dan kemudahan transaksi pelanggan mereka. Karena Xendit dapat mengintegrasi berbagai metode pembayaran yang dilakukan oleh pembeli. Metode pembayaran yang dapat digunakan pembeli yaitu melalui transfer bank, kartu kredit, virtual account, maupun retail outlet seperti Alfamart. Jadi pembeli dari berbagai kalangan bisa melakukan transaksi dengan mudah untuk membeli produk Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan seputar payment gateway atau sistem penerimaan pembayaran untuk website, jangan ragu menghubungi Tim Xendit. Saat ini, Anda juga dapat memanfaatkan layanan free trial yang disediakan Xendit secara gratis.
