Facebook stories merupakan bagian penting dari strategi media sosial modern. Penelitian dari Block Party mencatat hampir empat dari lima atau sebesar 79% bisnis menggunakan fitur stories pada Instagram. Sementara data Instagram juga mencatat sebanyak lebih dari satu dari tiga audiens menyatakan bahwa mereka tertarik pada suatu brand atau produk setelah melihat fitur stories Instagram.
Meskipun angka pertumbuhan pengguna fitur FB Stories terus berkembang pesat, namun keberadaan Instagram Stories yang cukup populer saat ini bisa menggeser angka tersebut. Sebab, telah banyak bisnis modern yang berpindah menggunakan fitur Instagram ini. Akan tetapi, bukan berarti para pebisnis tidak lagi FB Stories, mereka masih banyak menggunakannya saat ini. Alasannya, Facebook merupakan media sosial yang bersifat timeless.
Block Party mencatat bahwa hanya sebanyak 9 dari 100 akun yang menggunakan Instagram Stories, dan juga dihubungkan ke FB Stories. Namun, para pengguna telah melihat hasil yang lebih baik dari FB Stories daripada News Feed.
Berikut adalah empat cara yang dapat Anda mulai dalam memanfaatkan Facebook Stories untuk bisnis Anda. Sehingga, dapat mempercepat pertumbuhan bisnis Anda melalui arus gelombang media sosial.
1. Tampilkan Cerita di Balik Layar Tentang Audiens Anda
Stories menawarkan cara yang tepat bagi Anda untuk membagikan konten bisnis yang otentik tanpa filter kepada audiens Anda. Agensi Design AJ & Smart menggunakan Stories untuk menyajikan tampilan yang otentik tentang informasi terkini pada bisnis mereka, dari hari ke hari. Selain itu juga menampilkannya secara real time dengan jumlah Stories sebanyak mungkin.
Sebagai contoh, dalam Stories-nya, Anda mungkin melihat mereka berada dalam workshop bersama client atau sedang melakukan sebuah perjalanan untuk menghadiri meeting.
Berdasarkan catatan The Guardian, menyatakan bahwa konten Stories yang tidak dipoles malah mendapatkan nilai performa yang lebih baik daripada video yang diunggah dalam jumlah banyak. Jadi Anda tidak perlu khawatir akan kualitas produksi konten Anda. Sebaliknya, Anda hanya perlu berfokus pada menciptakan narasi yang menarik.
2. Posting Lintas Facebook dan Instagram
Apabila Anda menautkan akun Instagram dengan Facebook Anda, maka Anda dapat melakukan cross-posting konten Stories Anda hanya dengan menekan satu tombol, atau bahkan mengatur akun Anda untuk memposting secara otomatis setiap story Anda dari Instagram ke Facebook.
Posting konten lintas Instagram dan Facebook mungkin bukan strategi terbaik untuk jangka panjang. Karena, audiens Anda yang berada pada dua platform tersebut mungkin menginginkan konten yang berbeda. Namun, posting lintas media sosial menjadi cara yang tepat untuk mulai mengukur besar audiens Anda menikmati konten yang sama pada dua platform sekaligus.
3. Membagikan User-Generated Content ke Stories
Konten yang dibuat oleh pengguna memiliki pengaruh kuat terhadap audiens. Pada kenyataannya, cara tersebut membantu Anda untuk meningkatkan jumlah follower secara signifikan. Selain itu, fitur stories juga menawarkan Anda untuk melakukan repost konten dari audiens mereka dengan frekuensi yang lebih banyak daripada di feed.
Konten dengan frekuensi yang besar dan konsisten sangat menarik perhatian para audiens sebagai orang-orang yang mengikuti dan menyukai bisnis Anda. Cara ini juga sangat bermanfaat bagi mereka, serta mendorong lebih banyak pelanggan untuk membagikan konten mereka pada Facebook dan Instagram Stories.
Itulah penjelasan 3 cara jitu mengoptimalkan Facebook Stories untuk strategi bisnis Anda. Dengan demikian, cara-cara tersebut nantinya dapat mendorong peningkatan transaksi penjualan.
Jika Anda telah berhasil mendorong audiens Anda untuk melakukan transaksi, maka selanjutnya Anda harus mengupayakan kemudahan transaksi yang akan mereka lakukan. Anda perlu memikirkan sistem transaksi yang bisa langsung dilakukan melalui website. Hal ini ditujukan agar calon pembeli Anda dapat langsung membayar pesanannya saat itu juga. Untuk mengakomodasi penerimaan pembayaran melalui berbagai metode, Anda perlu menggunakan layanan payment gateway seperti Xendit.
Fungsi dari Xendit bisnis Anda adalah untuk mengintegrasi berbagai metode pembayaran yang dilakukan oleh pembeli. Metode pembayaran yang dapat digunakan pembeli yaitu melalui transfer bank, kartu kredit, virtual account, maupun retail outlet seperti Alfamart. Jadi pembeli dari berbagai kalangan bisa melakukan transaksi dengan mudah untuk membeli produk Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan seputar payment gateway atau sistem penerimaan pembayaran untuk website, jangan ragu menghubungi Tim Xendit. Saat ini, Anda juga dapat memanfaatkan layanan free trial yang disediakan Xendit secara gratis.
