Sejak pandemi, intensitas orang untuk belanja online semakin meningkat. Mengetahui antusias yang baik, banyak orang mulai mendirikan toko online. Anda bisa melihatnya di sejumlah marketplace ataupun media sosial. Ini juga berdampak kepada payment gateway. Cara kerja payment gateway yang serba otomatis dan efisien membuat orang pun kian mudah dalam bertransaksi.
Hampir sebagian besar marketplace atau gerai ritel menggunakan layanan payment gateway. Selain efisien, cara kerja payment gateway yang hanya dalam hitungan detik, membuat pembayaran menjadi cepat. Payment gateway memang digunakan sebagai layanan paling cepat dan tepat untuk transaksi online.
Namun begitu, tahukah Anda bagaimana sebenarnya cara kerja payment gateway? Banyak dari pengguna yang belum tahu bahkan mungkin Anda. Artikel di bawah ini membantu pelanggan untuk memahami cara kerja payment gateway.
Dari Hulu ke Hilir: Cara Kerja Payment Gateway
- Pelanggan Memutuskan untuk Membeli Produk
Setelah mencari informasi sebuah produk, pelanggan tentunya akan mengamati seberapa cocokkah produk tersebut bagi pelanggan. Apakah cocok secara harga, bentuk, atau fungsi? Pelanggan lah yang memutuskan.
- Melakukan Pembayaran secara Online
Ketika pelanggan merasa keputusan sudah sangat tepat maka langkah kedua adalah membayar produk tersebut. Sekali lagi, Anda harus mengecek harga. Jangan sampai ada kelebihan atau kekurangan.
- Transaksi Menuju Payment Gateway
Setelah Anda mengecek dengan pasti maka transaksi tersebut akan diteruskan kepada payment gateway.
- Dari Payment Gateway ke Bank atau Toko Online
Kemudian, payment gateway meneruskan informasi tersebut kepada bank atau pemilik toko online.
- Informasi Transaksi Diteruskan Pada Prosesor Pembayaran
Transaksi yang sudah valid akan diteruskan kepada prosesor pembayaran. Nantinya, prosesor tersebut akan mengecek jenis kartu yang digunakan. Apakah menggunakan jenis kartu yang berlogo Visa, Mastercard, atau lainnya.
- Bank Mengirim Kode Khusus
Setelah bank menerima transaksi, sistem akan mengecek keseluruhan. Detail transaksi akan terlihat. Waktu melakukan transaksi, jumlah harga yang perlu ditebus, hingga ketentuan yang ada pada tiap produk. Setelahnya, bank akan mengirimkan kode khusus kepada prosesor pembayaran.
- Kode Berhasil atau Gagal
Dari sini akan terlihat. Apakah kode yang diterima mampu diterjemahkan dengan baik oleh prosesor atau tidak. Nanti akan ada notifikasi jika berhasil atau gagal.
- Kirim ke Payment Gateway
Jika informasi yang diterima sudah jelas, langsung dikirim ke payment gateway yang bersangkutan.
- Kembali ke Pemilik Bisnis
Jika berhasil, informasi tersebut akan bertuliskan sukses. Sehingga saat pemilik bisnis menerima informasi tersebut, pembayaran yang dilakukan pelanggan telah berhasil. Begitu pula nanti informasi tersebut diteruskan kepada pelanggan.
Baik Anda maupun pelanggan jangan khawatir ketika membaca artikel ini. Ini hanyalah cara kerja payment gateway yang dijelaskan secara detail. Akan tetapi, dalam proses di lapangan, sungguh sangat cepat, mudah, dan aman.
Baca juga: Cara Kerja Payment Gateway dan Keunggulannya untuk Menunjang Pertumbuhan Bisnis Anda
Xendit sebagai Payment Gateway Terbaik
Untuk permasalahan keamanan, percayakanlah pada Xendit. Sebagai payment gateway terbaik di Indonesia, Xendit memiliki sejumlah produk yang mampu memberi rasa aman bagi toko online Anda. Produk yang dimaksud adalah xenshield.
Penipuan atau fraud marak terjadi dalam transaksi online. Maka, xenshield mampu mendeteksi seberapa mencurigakan transaksi tersebut. Ia bisa menilai bahkan memberi peringatan apabila transaksi tidak layak untuk dilanjutkan. Jika fraud bisa dihindari, Anda pun yakin bisa menerima pembayaran dengan mudah dan cepat.
Menerima pembayaran sesuai preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda bisa menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account (transfer bank), kartu kredit/debit, gerai ritel, dan cicilan tanpa kartu debit/kredit.
Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami, atau segera daftar dan coba demo gratis dari Xendit sekarang juga.