Bisnis yang baik adalah bisnis yang berkembang. Bisnis yang mampu memanfaatkan segala sumber daya untuk menjadi sesuatu yang bermanfaat. Tidak hanya bagi pebisnis dan tim melainkan juga bagi para pelanggan. Namun, tidak banyak pebisnis yang mampu memanfaatkan sumber daya tersebut. Padahal, jika disimak, ada banyak sumber daya yang bisa digunakan. Salah satunya Google My Business.
Sebagian pebisnis barangkali telah memahami apa itu Google My Business. Namun, sebagian yang lain, jangankan memahami, barangkali malah baru mendengarnya. Meskipun begitu, hampir semua pebisnis tahu apa yang dinamakan Google. Situs pencari yang jika Anda mengetikkan kata, pasti Google mampu mencarinya sepersekian detik.
Untuk mengetahui lebih lanjut, artikel ini akan membahas tentang pengertian, manfaat, dan bagaimana cara membuat akun di Google My Business.
Pengertian
Google My Business adalah salah satu tool yang mana bagian dari Google. Fitur yang satu ini dapat digunakan untuk mengelola tampilan bisnis di Google Maps. Selain itu, tentu saja untuk mengatur di halaman pencarian Google.
Jika Anda pernah membuka Google, kemudian mengetikkan satu kata yang berhubungan dengan bisnis, lihatlah sebelah kanan. Di sana akan ada informasi mengenai waktu buka-tutup, telepon, email, alamat, review, hingga foto.
Maka, dengan Google My Business, Anda bisa mengisi segala informasi tersebut hingga terperinci. Dengan demikian, pelanggan akan mudah mendapatkan keseluruhan informasi. Menariknya, agar pelanggan tertarik dengan bisnis Anda, cobalah menaruh review.
Bahkan, tidak hanya review melainkan juga foto untuk menambah keyakinan pelanggan terhadap produk atau jasa Anda. Jika review-nya positif, fotonya juga menarik, dalam waktu singkat pelanggan akan datang ke toko offline Anda. Bahkan, bukan tidak mungkin akan melakukan transaksi saat itu juga.
Setelah mengetahui pengertian dari Google My Business, Anda perlu mengetahui apa saja manfaat dari Google My Business.
Manfaat
Mudah Dicari
Tidak bisa dimungkiri bahwa sampai saat ini untuk mencari apa pun, semua orang menuju Google. Maka, manfaat pertama yang bisa kamu dapatkan dari Google My Business adalah bisnis Anda mudah dicari.
Misal, jika di sana tertera alamat atau nomor yang mudah dihubungi, pelanggan tak akan sungkan datang atau kontak Anda. Selain itu, dengan Google My Business akan membantu bisnis dalam pencarian SEO. Juga, kemungkinan yang jelas, bisnis Anda akan muncul di halaman pertama di baris pertama.
Bahkan, Google My Business juga mampu mengetahui analytics. Sehingga mampu meningkatkan performa bisnis dari segi pencarian.
Memunculkan Kepercayaan Pelanggan
Salah satu yang cukup penting dari bisnis adalah bagaimana pelanggan percaya pada bisnis Anda. Maka, salah satu caranya dengan menampilkan review atau ulasan positif. Pelanggan tidak akan ragu ketika melihat ulasan yang positif.
Sebuah penelitian dari Think With Google mengungkapkan bahwa 88% pelanggan lebih percaya kepada ulasan positif. Apalagi, jika ulasan tersebut berasal dari rekomendasi sahabat-sahabat Anda.
Maka, semakin baik review yang ditampilkan, semakin besar pula peluang Anda untuk menggaet pelanggan yang loyal.
Setelah Anda mengetahui manfaat dari Google My Business maka selanjutnya Anda perlu tahu cara membuat akun Google Bisnis.
Langkah Membuat Akun Google My Business
1. Sign In Terlebih Dahulu
Langkah pertama tentu saja Anda harus memiliki akun Google. Jika belum punya, Anda bisa membuatnya dengan membuka laman Google. Kemudian, klik bagian kanan atas yang bertuliskan “sign in”.
2. Masukkan Nama Bisnis
Setelahnya, Anda bisa memasukkan nama bisnis. Jangan lupa pilih kategori bisnis. Ada pakaian, kuliner, atau transportasi.
3. Tentukan Lokasi
Isi alamat lengkap toko Anda. Jangan hanya sekadar nama jalan melainkan nomor hingga kode pos. Berikan alamat yang cukup detail mulai dari nomor toko hingga alamat kecamatan dan kabupaten.
4. Masukkan Kontak
Ini penting bagi bisnis Anda. Informasi mengenai kontak sangat menentukan bisnis Anda. Bisa jadi ketika pelanggan menemukan kontak maka mereka langsung menghubungi Anda.
5. Kelola Bisnis
Ketika semuanya telah selesai, tampak bagus, Anda cukup mengklik “finish”. Maka, melalui Google My Business, bisnis Anda sudah bisa dicari oleh pelanggan.
Itulah pengertian, manfaat, dan cara membuat Google My Business yang perlu Anda ketahui. Ketika Anda telah memahami pentingnya Google My Business, Anda siap menjalankan bisnis. Agar bisnis berkembang, gunakan metode pembayaran yang sesuai dengan preferensi pelanggan.
Menerima pembayaran sesuai preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account (transfer bank), kartu kredit/debit, gerai retail, dan cicilan tanpa kartu kredit/debit.
Daftar sekarang tanpa dikenakan biaya pengaturan dan perawatan, hanya bayar sesuai penggunaan. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!