Mendapatkan pelanggan baru untuk membeli produk atau layanan Anda adalah bagian penting dari keseluruhan proses penjualan. Mungkin sulit bagi sebagian orang, tetapi jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan penjualan, maka Anda perlu mencari tahu strategi penjualan mana yang efektif untuk membantu Anda mencapai tujuan tersebut.
Berikut ini adalah dua strategi efektif yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan.
1. Meningkatkan Penjualan Melalui Google My Business
Hasil pencarian di google menjadi semakin interaktif dan menarik. Profil Google Bisnisku Anda menjadi channel yang semakin efektif untuk menjangkau pelanggan baru di Google, khususnya pelanggan lokal.
Ketika Anda mengoptimalkan profil agar muncul pada pencarian yang relevan, Anda akan dapat menjangkau lebih banyak audiens dan meningkatkan kemungkinan untuk melakukan penjualan. Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan:
A. Isi Setiap Bagian Profil Anda
Profil Google Bisnisku yang lebih lengkap 50% lebih mungkin menghasilkan penjualan. Jadi, pastikan Anda tidak hanya melengkapi data-data seperti nama, alamat, dan nomor telepon saja, tetapi juga melengkapi konten di situs web Anda seperti produk yang Anda jual, informasi diskon, produk terbaru, dan sebagainya.
Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin baik kinerjanya dalam hasil pencarian. Bisnis Anda akan terlihat lebih menonjol daripada kompetitor sehingga pelanggan semakin percaya diri ketika memilih bisnis Anda.
B. Dapatkan Ulasan Positif
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda adalah dengan mendapatkan ulasan positif dari pelanggan yang sudah ada. Seseorang cenderung mempercayai apa yang dikatakan orang lain, terlebih lagi jika banyak orang yang mengatakannya.
Ulasan positif sering menjadi pertimbangan utama ketika seseorang akan membeli sesuatu. Semakin banyak ulasan positif yang diperoleh suatu produk, semakin tinggi kepercayaan seseorang terhadap produk tersebut.
2. Meningkatkan Penjualan dengan Mengandalkan Pelanggan yang Sudah Ada
Pelanggan yang sudah ada harus menjadi prioritas utama Anda ketika berusaha meningkatkan penjualan. Mereka telah menunjukkan kesediaan untuk membeli sesuatu dari Anda, ini artinya mereka mempercayai Anda.
Ketika Anda dapat menyediakan produk yang sesuai ekspektasi dan pelayanan yang memuaskan, pelanggan akan menjadi lebih loyal dan siap untuk terus-menerus membeli dari Anda, baik itu pembelian berulang maupun ketika Anda meluncurkan produk baru. Berikut ini beberapa cara yang dapat Anda lakukan:
A. Memperhatikan Perilaku Pelanggan yang Sudah Ada
Jika memungkinkan, pelajari bagaimana pelanggan Anda menggunakan dan berinteraksi dengan produk atau layanan Anda. Mungkin mereka sangat bergantung pada satu fitur tertentu, dan merasa terganggu dengan fitur lainnya. Jika demikian, ini bisa menjadi alasan bagus bagi Anda untuk menawarkan peningkatan. Peningkatan ini dapat berupa peluncuran versi baru dari produk yang telah dijual sebelumnya atau, produk yang benar-benar baru.
B. Jalankan Promosi yang Rutin dan Konsisten
Promosi adalah cara yang bagus untuk menghargai pelanggan yang sudah ada dan untuk meningkatkan penjualan. Lakukan promosi yang sama setiap sebulan sekali, atau kapanpun waktunya sesuai kebutuhan Anda. Intinya adalah dilakukan secara rutin dan konsisten, misalnya dilakukan setiap bulan pada tanggal 25.
Setelah Anda membuat ritme yang teratur, pelanggan akan mulai menantikan promo tersebut. Semakin tinggi minat mereka terhadap promosi tersebut, maka semakin baik. Ditambah lagi, mereka dapat memberi tahu orang lain tentang promosi tersebut, dan pada akhirnya akan membantu Anda menjangkau basis pelanggan yang lebih besar.
Demikian pembahasan mengenai 2 strategi efektif untuk meningkatkan penjualan. Ingin bisnis Anda semakin berkembang? Integrasikan website toko online Anda dengan payment gateway agar bisa menerima pembayaran secara langsung di website Anda.
Xendit adalah payment gateway terbaik di Indonesia yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang. Dengan adanya payment gateway Xendit, semua transaksi online Anda akan berjalan secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual.
Xendit juga telah menggunakan API CyberSource yang merupakan perusahaan pengelola pembayaran terbesar di dunia yang berada di bawah naungan VISA, sehingga bisnis Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us.
