Membuat Fanpage Facebook memang terbilang mudah, namun untuk memanfaatkannya Anda perlu mengetahui cara-cara yang tepat agar bisa menggunakannya secara optimal. Anda mungkin masih bertanya-tanya, apakah konten yang Anda publikasikan pada fanpage menarik atau diminati oleh para audiens Anda di Facebook?
Dalam artikel ini akan dibahas bagaimana cara mengontrol dan mengetahui seberapa berhasil Fanpage Facebook Anda dalam upaya mengembangkan bisnis.
Interaksi Audiens Terhadap Konten Anda
Konten yang Anda bagikan dalam Fanpage Facebook tentu saja bertujuan untuk menarik minat dan perhatian audiens. Maka, untuk mengetahui tujuan tersebut tercapai atau tidak, salah satunya adalah dengan melihat seberapa besar interaksi mereka terhadap konten tersebut. Dengan kata lain, Anda bisa memantau seberapa banyak orang yang memberi komentar pada konten Anda. Lalu, berapa jumlah like yang diberikan, serta konten yang dibagikan (share). Semakin besar interaksi yang terjadi, maka semakin tinggi pula kesempatan konten tersebut muncul pada timeline follower Anda. Dimana jangkauan promosi akan diterima audiens pada platform tersebut secara lebih luas.
Mengukur Pertumbuhan Fans
Kedua, Anda harus mengukur angka pertumbuhan fans dari waktu ke waktu. Sebab, seberapa besar pertumbuhan audiens yang memiliki minat pada konten Anda dapat dilihat dari peningkatan jumlah fans. Mungkin Anda akan mendapatkan penggemar baru, tetapi juga kehilangan penggemar lama. Maka dari itu, untuk mengetahui perubahan-perubahan angka tersebut sangat penting.
Upaya untuk menambah jumlah penggemar bisa Anda lakukan melalui hubungan eksternal fanpage pada website, merekomendasikan page, membuat plugin Facebook untuk membangun fans, dan sebagainya.
Mengukur Impression dan Reach
Impression merupakan data tentang seberapa besar audiens yang melihat konten Anda. Jika mereka melihat tiga kali misalnya, maka ini adalah impression ketiga. Sementara reach, diukur berdasarkan jumlah angka audiens yang setidaknya telah melihat postingan Anda sebanyak satu kali. Kedua elemen ini sama pentingnya.
Impression penting untuk mengetahui bahwa audiens telah melihat konten Anda, meski tidak membacanya untuk yang pertama kali. Sedangkan reach penting untuk Anda pantau, agar mengetahui seberapa luas jangkauan atau berapa besar jumlah fans yang memiliki kesempatan untuk melihat konten Anda. Meskipun audiens tersebut tidak terlibat dengan konten Anda dalam waktu yang lama.
Ketahui Jenis Konten yang Paling Banyak Diminati
Anda mungkin telah berkali-kali mengunggah status, foto, video atau link, dan mempublikasikan untuk audiens Anda. Lalu, jenis status atau konten mana saja yang banyak diminati audiens Anda? Anda bisa mengukurnya melalui percobaan, dengan menentukan strategi dan konsep konten terlebih dahulu. Selanjutnya, jika beberapa jenis konten misalnya status dan foto dapat berhasil menjaring audiens, maka Anda bisa menggabungkan kedua konten tersebut untuk mencapai hasil maksimal.
Itulah cara me-maintain Fanpage Facebook untuk pengembangan bisnis secara lebih optimal. Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan peluang transaksi dari konsumen baru dengan jangkauan yang luas.
Jika Anda telah berhasil mendorong audiens untuk melakukan transaksi, maka selanjutnya Anda harus mengupayakan kemudahan transaksi yang akan mereka lakukan. Anda perlu memikirkan sistem transaksi yang bisa langsung dilakukan melalui website. Hal ini ditujukan agar calon pembeli Anda dapat langsung membayar pesanannya saat itu juga. Untuk mengakomodasi penerimaan pembayaran melalui berbagai metode, Anda perlu menggunakan layanan payment gateway seperti Xendit.
Fungsi dari Xendit bagi bisnis Anda adalah untuk mengintegrasi berbagai metode pembayaran yang dilakukan oleh pembeli. Metode pembayaran yang dapat digunakan pembeli yaitu melalui transfer bank, kartu kredit, virtual account, maupun retail outlet seperti Alfamart. Jadi pembeli dari berbagai kalangan bisa melakukan transaksi dengan mudah untuk membeli produk Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan seputar payment gateway atau sistem penerimaan pembayaran untuk website, jangan ragu menghubungi Tim Xendit. Saat ini, Anda juga dapat memanfaatkan layanan free trial yang disediakan Xendit secara gratis.