Ketika memulai karir sebagai pebisnis, harapannya adalah bisnisnya dari hari ke hari berkembang. Maka, permulaannya, pebisnis harus mampu mengelola arus kas, mengatur stok produk hingga peningkatan kualitas pelayanan. Juga, yang penting adalah pembentukan brand identity.
Tidak mudah bagi pebisnis menyusun apa yang menjadi ciri khas dalam brand. Apakah produknya, para pekerja di dalamnya, atau pebisnis itu sendiri? Maka Anda harus mempersiapkan sejak dini agar pengelolaannya dapat teratur dan matang.
Salah satu caranya, Anda bisa mempelajari dari brand besar seperti McDonald (McD). Mereka tidak hanya menjual makanan atau minuman melainkan juga kualitas pelayanannya. Selain itu, pemilihan warna, logo, maupun slogan.
Orang bisa membeli produk burger di tempat selain McD. Akan tetapi, bisa jadi itu hanyalah percobaan sementara. Berbeda dengan McD, orang bisa membeli dan menunggu produk terbaru darinya. Inilah yang dinamakan brand identity.
Selain warna, logo, dan slogan, karakter dari sebuah brand perlu diutamakan. Salah satu media daring yang memiliki brand identity kuat adalah Tirto.id. Media yang berada di Jakarta dan Jogjakarta memiliki kualitas tulisan cukup baik.
Karakter tulisan menjadi kekuatan dari Tirto.id, khususnya bagian indepth. Maka, rubrik tersebut selalu dinanti oleh pembacanya. Jadi, menonjolkan karakter adalah kunci dari brand identity.
Lalu, sebenarnya, apa manfaat dari brand identity bagi bisnis Anda?
1. Saluran Distribusi
Cara Anda membangun kepercayaan pelanggan, salah satunya melalui saluran distribusi. Ketika distribusi lancar, pelanggan akan memahami bahwa pelayanan bisnis Anda terhadap pelanggan sangat diperhatikan.
Distribusi yang dimaksud tidak hanya produk, melainkan juga distribusi dalam metode pembayaran. Sering kali pelanggan menemukan kesulitan dalam melakukan pembayaran. Maka, hal tersebut bisa diatasi apabila Anda menyediakannya dengan aneka pilihan.
2. Loyalitas Pelanggan
Pelanggan tidak mungkin berpaling dari produk Anda. Tentu, Anda harus merawat produk beserta pelayanan dengan baik dan maksimal. Sehingga pelanggan tidak akan berpaling ke kompetitor lain. Dari sinilah muncul loyalitas pelanggan. Maka, kehadiran pelanggan dalam setiap transaksi dapat memperkuat brand identity pada bisnis Anda.
3. Dapat Rekomendasi
Ketika brand identity Anda kuat, jangan kaget apabila Anda mendapatkan rekomendasi dalam bertransaksi dengan siapa pun. Baik kepada klien maupun relasi bisnis.
Dalam hal bisnis, rekomendasi menjadi penting sebab menjadi jalur termudah untuk meraih relasi bisnis. Selain itu, karena rekomendasi, akan terjadi peningkatan penjualan terhadap bisnis Anda.
Setelah mengetahui manfaat brand identity maka yang perlu Anda lakukan adalah memahami langkah yang cermat dalam membentuk brand identity. Berikut lima tipsnya.
1. Rancang Strategi dan Konsep
Pertama, Anda perlu menyusun strategi dan konsep. Anda harus merencanakan secara matang supaya membentuk brand identity yang kuat.
Anda bisa susun dengan mandiri atau secara tim. Yang perlu Anda pahami adalah prosesnya benar dan memiliki tujuan yang jelas. Sehingga, strategi dan konsep Anda bisa diterapkan dengan baik.
2. Kenali Kompetitor
Saat Anda bersiap membuat bisnis, Anda perlu mengetahui adakah bisnis yang mirip dengan yang Anda kembangkan. Anda perlu menggali referensi lebih dalam dan banyak.
Jika Anda mengenali kompetitor sejak dini, Anda harus tahu bagaimana caranya menghadapinya. Sebab, persaingan pasar begitu ketat.
3. Ketahui Target Pasar
Apa yang sering dilupakan ketika Anda sedang membangun brand identity? Target pasar. Anda bisa menyusun strategi promosi konten namun tidak mengetahui target pasar yang dituju. Ini menjadi bumerang bagi bisnis Anda.
Maka, Anda perlu menemukan perbedaan dengan kompetitor. Apakah itu soal logo atau warna? Atau malahan target pasarnya yang berbeda. Ini perlu dipahami lebih spesifik.
4. Pahami Tujuan
Atas dasar apa Anda melakukan bisnis? Demi mencari profit? Yang penting punya bisnis di masa tua? Atau mengikuti tren terkini? Itu yang perlu Anda kenali.
Anda perlu memahami tujuan mengapa Anda melakukan bisnis ini. Jika Anda mempunyai tujuan yang jelas, Anda bisa merasakan peningkatan penjualan bisnis.
5. Tampilkan Ciri Khas
Yang perlu dikenali dan dipahami selanjutnya adalah tips kelima. Ciri khas. Ingatan yang lekat dalam benak pelanggan sehingga mereka mau melakukan repeat order.
Maka, saat Anda bisa mengetahui ketika menyusun strategi dan konsep, menentukan tujuan, dan dua hal di atas. Maka, dengan sendirinya ciri khas akan muncul pada produk bisnis Anda.
Ketika Anda telah memahami manfaat dan langkah yang tepat dalam membangun brand identity maka Anda siap melakukan bisnis. Agar bisnis makin berkembang, sediakan metode pembayaran yang sesuai dengan preferensi pelanggan.
Menerima pembayaran sesuai preferensi pelanggan dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Dengan Xendit, Anda dapat menerima pembayaran melalui e-wallet, virtual account (transfer bank), kartu kredit/debit, gerai retail, dan cicilan tanpa kartu kredit/debit.
Terima pembayaran online dengan mengintegrasikan kami ke platform e-commerce, mesin booking, dan lainnya tanpa harus membangun platform pembayaran Anda sendiri. Integrasikan kode Anda dengan code library kami dengan mudah.
Daftar sekarang tanpa dikenakan biaya pengaturan dan perawatan, hanya bayar sesuai penggunaan. Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
