Bisnis kuliner adalah salah satu jenis bisnis yang tidak akan pernah mati. Bagaimanapun kondisinya, makanan dan minuman adalah kebutuhan pokok setiap orang, jadi asalkan bisnis kuliner Anda dikelola dengan baik, Anda akan bisa bertahan di industri ini.
Namun demikian, bukan berarti Anda boleh lengah dan menganggap semuanya baik-baik saja. Di tengah era yang serba online seperti sekarang, ancaman bisa datang dari mana saja, bahkan dari kompetitor yang mungkin saja lebih kecil daripada bisnis Anda.
Pemasaran online dikenal sebagai strategi yang relatif murah dan mampu memberikan hasil yang luar biasa. Inilah yang menjadi alasan mengapa strategi ini telah digunakan oleh sebagian besar bisnis di dunia, apapun industrinya.
Bagaimana dengan Anda?
Berikut ini adalah 5 tips melakukan pemasaran bisnis kuliner secara online agar Anda dapat memperoleh hasil yang lebih maksimal.
1. Memanfaatkan Media Sosial
Media sosial seperti Instagram sangat cocok untuk bisnis kuliner karena platform ini berfokus pada gambar dan video. Mintalah seorang profesional untuk melakukan tugas ini. Mereka biasanya memiliki teknik tersendiri agar produk makanan atau minuman Anda terlihat lebih menarik.
Menampilkan proses pembuatan salah satu menu andalan Anda juga merupakan ide yang bagus. Cara ini memungkinkan audiens Anda dapat melihat secara langsung bagaimana menu tersebut dibuat. Jadi, pastikan dapur Anda terlihat bersih dan higienis agar konsumen Anda tidak merasa terganggu.
2. Menjual Secara Online
Pelanggan Anda akan senang ketika mereka dapat membeli produk Anda secara online, misalnya menggunakan jasa pihak ketiga (menjadi mitra ojek online).
Memesan makanan secara online sudah menjadi budaya baru sejak munculnya ojek online. Hanya dengan beberapa sentuhan di layar smartphone, makanan akan dikirimkan oleh driver ojek online ke alamat pelanggan hanya dalam beberapa menit.
Sebuah kerugian besar jika Anda tidak menerapkan sistem ini di bisnis kuliner Anda.
3. Bekerja Sama dengan Food Vlogger
Food vlogger adalah orang-orang yang memiliki channel YouTube bertema makanan. Mereka biasanya memiliki subscriber yang tersegmentasi – orang-orang yang tertarik kepada makanan.
Mintalah seorang food vlogger untuk datang ke tempat Anda dan mengulas produk andalan Anda. Dengan bekerja sama dengan food vlogger, Anda akan menjangkau audiens yang memang memiliki ketertarikan khusus terhadap makanan.
Ulasan positif dari seorang food vlogger umumnya mampu memberikan dorongan ke audiensnya untuk datang ke tempat Anda. Jadi, bersiaplah untuk menyambut mereka.
4. Manfaatkan User Generated Content
User Generated Content adalah konten yang dibuat oleh konsumen Anda, terutama oleh mereka yang menyukai produk Anda. Konten yang dihasilkan umumnya memiliki kesan yang natural dan tidak dibuat-buat.
Posting konten-konten tersebut di akun media sosial Anda. Ini akan membantu meyakinkan calon konsumen lain yang masih ragu untuk datang ke tempat Anda.
5. Daftarkan Bisnis Anda ke Google My Business
Dengan mendaftar ke Google My Business, bisnis Anda akan muncul di penelusuran dan layanan maps Google. Dengan begitu, Anda dapat membantu konsumen untuk menemukan lokasi bisnis Anda ketika mereka akan berkunjung.
Layanan Google ini juga dapat memberikan gambaran kepada konsumen tentang bagaimana detail dari bisnis Anda sebelum mereka benar-benar berkunjung ke tempat Anda (melalui foto atau ulasan dari pelanggan Anda).
Demikian pembahasan mengenai 5 tips pemasaran bisnis kuliner secara online. Ingin bisnis Anda semakin berkembang? Integrasikan website toko online Anda dengan payment gateway agar bisa menerima pembayaran secara langsung di website Anda.
Xendit adalah payment gateway terbaik di Indonesia yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang. Dengan adanya payment gateway Xendit, semua transaksi online Anda akan berjalan secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual.
Xendit juga telah menggunakan API CyberSource yang merupakan perusahaan pengelola pembayaran terbesar di dunia yang berada di bawah naungan VISA, sehingga bisnis Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us.
