Kemajuan teknologi yang semakin cepat saat ini telah memudahkan masyarakat dalam menjalankan berbagai aktivitas. Salah satu bentuk perkembangan teknologi yang paling terasa adalah hadirnya media sosial yang kini tidak bisa terlepas dari kehidupan sehari-hari kita. Bahkan, platform media sosial populer seperti Instagram telah mengarah ke fungsi yang lebih profitable. Tak heran, jika Instagram Business dinilai sebagai fitur yang efektif untuk memperoleh keuntungan usaha.
Berbagai usaha kecil telah menunjukkan kesuksesannya melalui pemanfaatan Instagram business dalam melakukan penjualan. Fitur bisnis keluaran Instagram tersebut bertujuan untuk meningkatkan performa post agar dapat menjaring audiens sesuai target secara terus-menerus. Sehingga, Anda memiliki peluang besar mendapatkan calon customer potensial yang mendorong peningkatan penjualan, dan keuntungan yang diperoleh semakin tinggi.
Keberhasilan fitur profil bisnis dalam mengembangkan brand dapat kita lihat pada beragam bisnis baru dari berbagai sektor yang memilih Instagram business, untuk mengembangkan usaha mereka. Sebab, melalui fitur tersebut, para pemilik akun bisnis dapat langsung mencantumkan link kontak usaha yang akan memudahkan calon customer menghubungi bisnis Anda. Fitur akun bisnis lainnya adalah insight dan promote yang berperan menjaring data audiens, selanjutnya bisa Anda manfaatkan untuk menyusun strategi promosi sesuai dengan target pasar.
Berdasarkan penjelasan diatas, setidaknya Anda harus memahami cara-cara memanfaatkan fitur Instagram business agar strategi yang Anda rencanakan nantinya dapat berjalan secara efisien. Berikut pemaparannya.
1. Mengubah Personal Account menjadi Business Profile
- Atur profil personal Anda ke profil bisnis melalui menu pengaturan
- Ganti profil Anda ke mode public, jika sebelumnya merupakan akun private
- Lalu pilih “switch to business profile”
- Tautkan halaman Facebook yang ingin Anda sinkronisasi dengan akun Instagram Business Anda
2. Mengatur Business Profile
- Cantumkan alamat perusahaan untuk memudahkan customer menghubungi Anda
- Berikan beberapa opsi kontak agar customer dapat menjangkau Anda dengan berbagai cara, serta tampilkan peta lokasi ke toko offline
- Cantumkan informasi terkait sektor industri usaha Anda
3. Buatlah Postingan Anda Semenarik dan Sekreatif Mungkin
4. Insight
Insight merupakan dasar parameter Instagram business yang memuat informasi penting terkait customer Anda. Dalam fitur insight, Anda dapat melihat impression, jumlah reach dan jumlah audiens yang menyimpan konten Anda.
Berikut informasi-informasi yang bisa Anda dapatkan melalui fitur insight.
- Mengetahui jumlah Impression, Reach, dan konten yang disimpan yang disimpan audiens Anda
- Anda bisa mengamati dan menganalisa postingan terbaik dari setiap konten yang Anda post
- Mengetahui postingan terbaik, untuk mempelajari post apa yang paling diminati audiens Anda
- Selanjutnya, Anda dapat mengukur setiap post berdasarkan jumlah impression, reach, engagement, komentar, likes serta penonton video
- Mempelajari siapa saja followers Anda, dan kapan mereka aktif mengakses Instagram, sehingga Anda dapat menentukan strategi konten yang sesuai
- Mengetahui jumlah reach, impression, dan reply pada fitur instagram story
5. Mempromosikan postingan Melalui Ads Manager
Dalam menjalankan Instagram business, Anda harus benar-benar memperhatikan konten foto dan video yang Anda unggah. Sebab, hal ini akan berpengaruh pada reach yang akan Anda peroleh. Semakin berkualitas konten yang Anda publikasikan, maka semakin luas pula jangkauannya. Untuk membantu pencapaian reach maksimal, Anda juga bisa memanfaatkan fitur promote yang disediakan Instagram. Sehingga, jangkauan Anda tidak terbatas hanya pada followers Anda saja, tetapi semua pengguna Instagram yang memiliki minat terhadap produk Anda.
Cara untuk berpromosi melalui Ads Manager cukup cepat dan mudah. Pertama, pilih postingan dalam feed Instagram Anda yang ingin dipromosikan. Selanjutnya, tekan ‘Promote’ dan tambahkan call to action yang menarik audiens mengunjungi website atau platform bisnis Anda. Setelah selesai, Anda bisa menentukan lama waktu promosi dan anggaran yang ingin dikeluarkan. Terakhir, tentukan siapa saja target audience yang ingin Anda jangkau. Anda bisa memanfaatkan rekomendasi dari Instagram untuk menentukan target audiens. Sehingga tujuan bisnis Anda dapat tercapai.
Selain itu, masih banyak upaya yang harus Anda lakukan untuk terus memperluas pasar serta meningkatkatkan penjualan, salah satunya dengan menggunakan sistem payment gateway.
Di Indonesia, payment gateway seperti Xendit telah banyak digunakan oleh toko online dalam upaya menjamin keamanan dan kemudahan transaksi pelanggan mereka. Karena Xendit dapat mengintegrasi berbagai metode pembayaran yang dilakukan oleh pembeli. Metode pembayaran yang dapat digunakan pembeli yaitu melalui transfer bank, kartu kredit, virtual account, maupun retail outlet seperti Alfamart. Jadi pembeli dari berbagai kalangan bisa melakukan transaksi dengan mudah untuk membeli produk Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan seputar payment gateway atau sistem penerimaan pembayaran untuk website, jangan ragu menghubungi Tim Xendit. Saat ini, Anda juga dapat memanfaatkan layanan free trial yang disediakan Xendit secara gratis.
