Semakin berkembangnya teknologi dan informasi telah membuat banyak teknik pemasaran yang dulunya efektif, kini dianggap sudah ketinggalan zaman. Selain faktor teknologi dan informasi, individu yang hidup di zaman digital ini memiliki karakteristik perilaku yang lebih komplek, serta memiliki kemampuan untuk menyaring informasi.
Konsumen bukan lagi mereka yang mudah termakan trik-trik marketing yang cenderung mengelabui. Sebelum melakukan pembelian, mereka memiliki kebiasaan untuk melakukan riset terlebih dahulu terkait produk yang akan dibelinya.
Maka dari itu, Anda juga perlu menyesuaikan diri dengan kondisi seperti ini. Salah satu langkah awal yang perlu diambil adalah menyesuaikan teknik pemasaran yang digunakan. Jangan lagi gunakan metode-metode yang sudah ketinggalan zaman. Berikut adalah beberapa daftarnya:
1. Rekomendasi atau Testimoni Palsu
Teknik rekomendasi atau testimoni memang cukup efektif untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen. Sayangnya banyak pelaku usaha yang menginginkan jalan pintas dengan rekomendasi atau testimoni palsu.
Bagi Anda yang masih menggunakan cara ini, sebaiknya hentikan mulai dari sekarang. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, konsumen kini lebih cerdas. Mereka akan dengan mudah membedakan mana testimoni palsu dan mana yang asli.
Konsumen akan lebih menerima rekomendasi ataupun testimoni yang jujur, dan cenderung lebih menerima fakta bahwa suatu produk pasti memiliki kekurangan.
2. Email Massal
Awalnya mengirim email ke banyak orang adalah cara yang dinilai efektif untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Namun, cara ini dinilai kurang memperhatikan hubungan antara brand dengan calon konsumen.
Surat yang masuk ke email calon konsumen terkesan general dan akhirnya akan diabaikan oleh calon konsumen tersebut. Selain itu, saat ini juga sudah ada fitur penyaringan email yang dapat memfilter email-email yang dikirimkan ke banyak orang sekaligus, dan otomatis akan dimasukkan ke dalam kotak spam.
Dengan demikian, teknik pemasaran yang menggunakan pengiriman email massal tidak efektif lagi digunakan untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
3. Jargon Abstrak
Kata-kata seperti “terbaik”, “luar biasa”, “terjamin”, dan sebagainya seringkali digunakan untuk menunjukkan kelebihan suatu produk. Sayangnya, kata-kata tersebut justru dianggap abstrak dan seperti kehilangan makna. Konsumen tidak bisa menangkap apa yang dimaksud oleh kata-kata tersebut. Misalnya, terbaik dari sisi apa? Apa yang menjadikannya luar biasa? Dan pertanyaan sebagainya.
Maka dari itu, Anda juga perlu menjelaskan secara singkat dan padat mengapa produk tersebut bisa dikatakan terbaik, luar biasa, dan sebagainya. Alternatif lainnya bisa dengan memberikan sedikit informasi agar calon konsumen dapat mempelajari lebih lanjut terkait produk yang Anda tawarkan.
4. Teknik SEO yang kedaluwarsa
Search Engine Optimization atau SEO selalu berevolusi dari tahun ke tahun dengan algoritma yang juga terus diperbarui. Dengan kata lain, mau tidak mau Anda harus selalu update dengan teknik SEO terbaru.
Misalnya Anda ingin mengoptimasi artikel melalui keyword density pada konten dengan kata kunci bisnis online. Dengan teknik SEO yang lama, Anda tentu harus memunculkan kata kunci tersebut di beberapa bagian artikel, seperti meta-description, kalimat pembuka artikel, kalimat penutup artikel, dan diulang beberapa kali di badan artikel.
Jika terlalu saklek pada teknik tersebut, artikel yang Anda buat mungkin akan kurang enak untuk dibaca. Jika terlalu banyak menggunakan kata kunci di artikel, bisa-bisa tulisan Anda akan dianggap spamming oleh mesin pencari. Ingatlah bahwa saat ini mesin pencari seperti Google dapat “membaca” artikel Anda.
Sejak Google menggunakan sistem Latent Semantic Indexing atau LSI, artikel yang dioptimasi dengan keyword density dapat dikalahkan oleh artikel yang ditulis secara natural dan berkualitas. Memperhatikan keyword density memang penting, tapi jangan sampai berlebihan sampai-sampai membuat artikel Anda menjadi kurang enak dibaca.
Selain keyword density, masih banyak faktor-faktor lain yang juga perlu Anda cari tahu. Ada banyak website ataupun komunitas yang bisa Anda jadikan sumber informasi untuk mencari tahu perkembangan SEO terkini.
Demikian pembahasan mengenai 5 teknik pemasaran yang sudah ketinggalan zaman. Agar bisnis Anda semakin berkembang, Anda juga perlu melakukan berbagai inovasi di berbagai sektor, seperti misalnya dengan memanfaatkan layanan payment gateway dari Xendit – yang bisa Anda terapkan untuk website UKM.
Xendit dapat membantu UKM Anda untuk berkembang dengan strategi yang tepat. Melalui Xendit, Anda dapat memberikan nilai lebih kepada konsumen dalam hal kenyamanan dan keamanan transaksi online di website Anda.
Cari tahu selengkapnya mengenai Payment Gateway Terbaik di website kami atau segera daftar dan coba demo gratis Xendit sekarang!
