Payment gateway merupakan sebuah sistem yang dapat mengotorisasi pembayaran yang dilakukan pelanggan di website ecommerce Anda. Sistem ini memungkinkan Anda dapat menerima pembayaran dari berbagai bank dan metode pembayaran, mulai dari kartu kredit/debit, transfer bank, virtual account, gerai ritel, e-wallet, hingga pay later.
Dengan fungsi yang sangat vital inilah, keberadaan payment gateway sudah menjadi barang wajib di ekosistem ecommerce.
Bukan hanya itu, ada banyak manfaat lain yang dapat Anda peroleh jika menggunakan payment gateway untuk website ecommerce Anda. Berikut adalah 4 di antaranya:
Tidak Perlu Memiliki Banyak Rekening Bank
Dengan menggunakan payment gateway, Anda tidak perlu lagi memiliki banyak rekening bank demi mengakomodasi kebutuhan pelanggan ketika melakukan pembayaran di website Anda. Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, payment gateway memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran dari berbagai bank dan metode. Nantinya pembayaran tersebut akan disalurkan ke satu rekening yang Anda miliki.
Dengan kemampuannya untuk menerima pembayaran dari berbagai metode (terutama pembayaran non-bank seperti via gerai ritel, e-wallet, dan pay later), secara tidak langsung Anda telah memperluas jangkauan bisnis ke mereka yang tidak memiliki rekening bank.
Meningkatkan Konversi
Dengan banyaknya metode transaksi yang didukung oleh payment gateway, pelanggan Anda dapat lebih leluasa dalam melakukan pembayaran menggunakan metode apapun yang mereka inginkan.
Konversi dapat meningkat hingga lima kali lipat jika sebuah ecommerce menggunakan payment gateway yang mendukung setidaknya empat metode pembayaran. Jadi, semakin banyak metode pembayaran yang didukung, hasilnya akan semakin baik.
Bayangkan betapa menjengkelkannya saat Anda akan membayar produk favorit di sebuah website namun mereka tidak menyediakan metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda (katakanlah e-wallet). Dan di sinilah peran payment gateway sangat dibutuhkan.
Serba Otomatis
Payment gateway biasanya dilengkapi fitur dashboard yang dapat membantu Anda dalam melakukan rekonsiliasi penjualan, misalnya melihat laporan penjualan, melihat detail pelanggan, memantau refund, dan banyak lagi.
Fitur ini akan memudahkan Anda dalam mengidentifikasi sumber dana yang masuk, dan mengonfirmasinya secara otomatis. Misalnya, apabila ada pelanggan Anda yang melakukan pembayaran, payment gateway akan memproses transaksi tersebut secara otomatis. Apabila transaksi berhasil, Anda akan mendapatkan notifikasi dari sistem. Semua proses ini berjalan secara otomatis.
Lebih Cepat dan Aman
Payment gateway umumnya dilengkapi sistem keamanan canggih yang dapat mengenkripsi semua transaksi yang terjadi di website ecommerce. Semua data-data sensitif seperti informasi pribadi dan data kartu akan lebih aman dari risiko pencurian dan penyalahgunaan data.
Hal ini tentu menjadi nilai tersendiri di mata konsumen. Mereka yang awalnya khawatir dengan keamanan transaksi online tidak akan ragu lagi untuk bertransaksi di website Anda.
Selain itu, transaksi yang diproses melalui payment gateway akan berlangsung dalam waktu singkat (dapat selesai hanya dalam waktu beberapa detik).
Tanpa payment gateway, transaksi pembelian berjalan dengan manual. Konsumen Anda harus mengirimkan uang via transfer bank dan melakukan konfirmasi manual. Sementara Anda sebagai penjual juga harus membuat nota secara manual. Intinya, Anda butuh lebih banyak waktu hanya untuk menyelesaikan satu transaksi saja.
Apa jadinya jika Anda harus memproses ribuan transaksi secara manual setiap hari? Benar-benar mengerikan.
Xendit – Payment Gateway Terbaik
Xendit adalah payment gateway terbaik di Indonesia yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang. Dengan adanya payment gateway Xendit, semua transaksi online Anda akan berjalan secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual.
Semua transaksi Anda akan tercatat secara otomatis, dan Anda dapat mengakses laporan transaksi 24/7, kapan pun dan di mana pun melalui dashboard kami.
Xendit juga telah menggunakan API CyberSource yang merupakan perusahaan pengelola pembayaran terbesar di dunia yang berada di bawah naungan VISA, sehingga bisnis Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us.
