Penelitian menunjukkan brand yang kreatif mampu mendapatkan hasil yang lebih baik. Menurut McKinsey’s Award Creativity Score, perusahaan yang mendapatkan nilai tertinggi dalam Cannes Lion Awards memiliki pertumbuhan pendapatan organik yang lebih tinggi, return yang lebih baik untuk para investor, dan kekayaan bersih yang meningkat.
Nielsen, dalam menganalisis ratusan model pemasaran dari barang-barang konsumsi, menemukan bahwa kekuatan kreativitas dapat meningkatkan penjualan lebih dari dua kali lipat, begitu juga dengan jangkauan, penargetan, dan branding. Ini artinya, Anda akan dengan mudah meningkatkan jumlah followers di media sosial.
Birds Eye misalnya, mulai berinvestasi kembali dalam kreativitas setelah empat tahun pertumbuhannya menurun. Untuk menilai tingkat kreativitas dari gagasan model pemasaran, mereka mengukur respon emosional konsumen melalui sudut pandang ilmu saraf.
Terbukti, model pemasaran baru mereka – yang menonjolkan unsur kreativitas dan disesuaikan dengan sudut pandang ilmu saraf – mampu menghasilkan rata-rata 24% ROI lebih tinggi dan mengembalikan perusahaan ke periode pertumbuhan.
Agar kreativitas Anda dapat mencapai tingkat yang lebih dari sebelumnya, Anda perlu memberikan “energi” atau “nyawa” baru ke dalam strategi pemasaran Anda. Ini perlu dilakukan agar Anda dapat keluar dari kebiasaan lama dan mencapai tujuan perusahaan Anda. Bagaimana caranya?
1. Temukan Cara Baru dalam Menceritakan Kisah Anda
Terkadang, yang diperlukan untuk membuat kampanye pemasaran yang relevan dengan audiens adalah dengan menyusun ulang narasi. Industri farmasi misalnya, dalam rangka memerangi konsumen yang skeptis dan khawatir akan kenaikan harga, perusahaan farmasi telah menemukan cara inovatif untuk menggambarkan bagaimana investasi mereka di bidang penelitian dan pengembangan dapat diterjemahkan sebagai upaya untuk menyelamatkan dan meningkatkan kesehatan masyarakat.
Mitsubishi Tanabe Pharma America, misalnya, baru-baru ini bekerja sama dengan konsultan kreatif Brandpie untuk mengembangkan kampanye brand repositioning. Alih-alih berfokus ke dalam dan menyoroti pekerjaan laboratorium yang canggih, mereka justru muncul ke luar, dengan fokus pada implikasi pada manusia.
Mereka menggunakan video yang emosional berupa gambaran manusia (kaki telanjang berjalan di atas pasir, tangan saling menggenggam, dan seorang wanita tua yang sedang menjalani perawatan) dengan gambar-gambar laboratorium yang memperjelas hubungan antara sains dan kemanusiaan.
2. Tanyakan pada Audiens Anda
Penelitian memang dapat menjadi sumber wawasan untuk menemukan metode pendekatan baru yang inovatif untuk menghubungkan Anda dengan audiens. Namun demikian, dalam beberapa kasus, akan lebih baik jika Anda menggabungkan data hasil penelitian dengan ide kreatif dari audiens Anda.
Kampanye Bombay Sapphire #FindYourCanvas yang dirancang oleh BBDO New York, dimulai setelah sebuah penelitian menunjukkan bahwa 90% orang ingin menghabiskan lebih banyak waktu untuk kegiatan kreatif dan artistik.
Menggabungkan temuan tersebut dengan keinginan untuk menjangkau kalangan milenial yang resisten terhadap iklan konvensional – Bombay memasang kanvas kosong di sebuah mal terbuka di Los Angeles. Kanvas itu dilukis oleh lengan robot yang dapat dikendalikan oleh orang-orang melalui website. Kampanye ini membuat Bombay berhasil mendapatkan Adweek Experiential Award.
3. Kuasai Seni dalam Berempati
Untuk keluar dari kebiasaan pemasaran yang monoton dan dapat menemukan ide-ide baru yang “berani”, carilah inspirasi sejak masih dalam proses memikirkan desain – yang sebagian sangat bergantung pada empati untuk bisa lebih memahami konsumen dan kebutuhan mereka.
Para pemasar di LEGO melakukan ini dengan menempatkan diri mereka pada posisi anak-anak dan melakukan studi etnografi untuk mempelajari cara mereka bermain. Hasilnya? Anda bisa melihat sendiri hingga saat ini.
Demikian pembahasan mengenai 3 langkah penunjang kreativitas agar Anda dapat meningkatkan jumlah followers. Ingin bisnis Anda semakin berkembang? Integrasikan website toko online Anda dengan payment gateway agar bisa menerima pembayaran secara langsung di website Anda.
Xendit adalah payment gateway terbaik di Indonesia yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang. Dengan adanya payment gateway Xendit, semua transaksi online Anda akan berjalan secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual.
Xendit juga telah menggunakan API CyberSource yang merupakan perusahaan pengelola pembayaran terbesar di dunia yang berada di bawah naungan VISA, sehingga bisnis Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us.
