Sebagai generasi dengan jumlah populasi terbesar (mencapai 90 juta jiwa di tahun 2018), milenial adalah generasi yang paling diincar oleh kebanyakan brand dan pemasar. Namun, menjangkau mereka bukanlah hal yang mudah.
Strategi marketing untuk generasi milenial harus bisa menyesuaikan dengan karakteristik dan perilaku mereka. Dibutuhkan banyak uji coba, riset, dan berbagai upaya lainnya untuk bisa menemukan strategi pemasaran yang paling efektif.
Untuk memudahkan, berikut adalah beberapa strategi marketing untuk generasi milenial dari berbagai ahli pemasaran di dunia:
1. User Generated Content
“Milenial senang ketika melihat diri mereka sendiri eksis di media sosial yang mereka gunakan, dan kami melihat itu secara harfiah. Dengan fokus pada user-generated content (konten yang dibuat oleh pengguna), brand kami sangat terbantu dalam menyebarkan pesan ke audiens yang lebih luas.
Di Instagram, konsumen kami menggunakan hashtag #strikeitup ketika mengupload gambar atau video yang mereka buat untuk mendapatkan kesempatan memenangkan gift card dari promosi yang sedang berlangsung.
Dari sini, kami mendapatkan banyak konten otentik yang dapat digunakan di semua channel pemasaran yang kami miliki. Konten-konten tersebut memiliki sifat otentik dan natural, sehingga memiliki pengaruh yang jauh berbeda daripada konten yang dibuat oleh brand”.
– Colie Edison, Vice President of Marketing at Bowlmor AMF –
2. Optimasi Konten untuk Media Sosial
“Media sosial adalah SEO model baru, terutama dalam menjangkau milenial. Fokuskan pengeluaran pemasaran Anda untuk menjangkau milenial melalui platform media sosial. Cara ini dapat menghasilkan traffic dari target audiens Anda yang paling potensial.
Selain itu, mengoptimalkan konten juga penting untuk dilakukan. Konten video misalnya, dalam kurun waktu 10 detik pertama, video tersebut harus bisa mengunci perhatian audiens agar nantinya dapat menghasilkan angka share yang tinggi. Durasi video juga jangan terlalu panjang, milenial tidak menyukai itu”.
– Emerson Spartz, CEO of Dose –
3. Word of Mouth
“Ketika milenial mendengar rekomendasi dari teman atau kerabatnya, mereka lebih cenderung membeli dan mencoba suatu produk daripada ketika mereka melihat iklan. Jadi, product testing penting bagi kamu. Begitu ada konsumen yang mencoba produk, kami percaya bahwa kami telah mendapatkan konsumen, dan kami juga percaya bahwa mereka akan merekomendasikan produk kami ke orang-orang terdekatnya”.
– David Neuman, CEO of Gaea North America –
4. Transaparan
“Transparansi adalah kunci ketika memasarkan ke milenial. Generasi ini hampir memiliki semua jenis informasi, dan iklan yang terus berdatangan, di ujung jari mereka. Kami mengedepankan kesederhanaan dan kejujuran ketika memasarkan kepada konsumen, baik itu informasi tentang bahan-bahan yang digunakan, pengujian produk, hingga konten yang dibuat pengguna”.
– Jane Iredale, Founder and CEO of Iredale Mineral Cosmetics, LLC –
5. Bekerja Sama dengan Influencer
“Saya senang bermitra dengan influencer terkenal di dunia kecantikan untuk memberikan pendapatnya tentang Dermaflash. Saya melakukan itu karena saya tahu bahwa milenial wanita lebih menghargai pendapat yang jujur daripada iklan dari suatu brand.
Saya sering membagikan video influencer yang menggunakan Dermaflash karena video tersebut lebih menarik dan inspiratif bagi target audiens kami. Konten semacam ini sangat berpengaruh terhadap konsumen milenial kami”.
– Dara Levy, Founder and CEO of Dermaflash –
Demikian pembahasan mengenai 5 strategi pemasaran untuk milenial yang paling efektif. Agar bisnis Anda semakin berkembang, integrasikan website toko online Anda dengan payment gateway agar bisa menerima pembayaran secara langsung di website Anda.
Xendit adalah payment gateway terbaik di Indonesia yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang. Dengan adanya payment gateway Xendit, semua transaksi online Anda akan berjalan secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual.
Xendit juga telah menggunakan API CyberSource yang merupakan perusahaan pengelola pembayaran terbesar di dunia yang berada di bawah naungan VISA, sehingga bisnis Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us.
